【01观点】英超亚洲杯“黄牛”猖獗 球迷只能任人鱼肉?
球迷引颈以待的英超亚洲杯(Premier League Asia Trophy)将于7月举行,对上一次有英超球队来港献技已是四年前,是次更有港人热爱的利物浦参与角逐。当球赛尚未上演,“门票争夺战”已是先声夺人。一位化名“沙律”的年轻女子早料得网上购票风险甚大,故在售票处外通宵苦候15小时,为的是给男友一个惊喜,事件传出后,全城惊羡。可惜香港只有一个沙律,更多的球迷(当然还有称职女友)被售票系统害惨,遭黄牛党痛宰。这不禁令人疾呼,香港的门票炒卖问题,是时候改革了。
黄牛党横行无忌 足总视而不见
今年赛事的门票在6月2日下午2时开始发售,球迷可经购票通(Cityline)网站、电话或门市购买。貌似途径众多,有助分流,现实却是购票者众,电话线路有限,缓不济急;开售当日正值工作天,球迷难以亲身前往购票;网上系统更在开售后瞬即陷于瘫痪,不少球迷在数小时内“按爆F5(刷新页面)”,依然不得其门而入。结果决赛日(7月22日,星期六)门票数小时后被一扫而空,而初赛虽被安排在周中(7月19日,星期三)举行,门票也于翌日中午售罄。
足总责无旁贷 杜绝黄牛事在人为
事实上,即使英国足球发展成熟,黄牛党依然存在,只是情况不如香港猖獗,多年来任其横行,近年更大肆聘用南亚人充当排队党,在抢购各项活动的门票上无往而不利。
英格兰超级足球联赛是世界上最高水准的足球比赛之一,而英国人视看球赛为生活不可或缺的一部分,若黄牛党如香港般猖獗,球迷的反抗将不堪设想。英超球会的售票制度一向行之有效,分为数级的会员制,高级会员基本上是季票持有人,能优先购票或划位,此举一方面间接大幅提高黄牛党的成本,限制其生存空间,另一方面令真正有需要的球迷以较合理的价格购得门票。
近来香港亦有其他团体采用类似方法,印证其在本地的可行性。例如久石让音乐会在2018年举行,6年前的门票被炒高8倍,有见及此,香港管弦乐团将售票分为3个阶段,有订购港乐2016/17乐季系列套票者得以优先购票,最后阶段方为公开发售。
照目前情况而言,本地足球赛事入场人次有限,难与英超场场爆满的盛况相提并论,若要吸引球迷购买球赛季票,足总长远须振兴本地足球,短期内则可考虑多邀请国外劲旅访港友赛,增加其会籍吸引力。
季票制度值得参考 实名门票应该考虑
除此以外,门票实名制为另一可行办法。2009年的欧洲联赛冠军杯赛事中曾出现暴力行为,故欧洲足协决定在决赛赛事实施实名制,球迷进场时须出示与门票上姓名相同之身分证明文件,否则会被拒之门外。此法原则上能完全禁绝黄牛党,可是于行政及操作上无可避免加重赛会的成本支出及人手压力。虽然如此,观乎英超亚洲杯等盛事非每年举行,对上3次分别是2013、2011及2007年,若能确保门票“卖得其所”,偶而因此增加资源与人手配合大赛门票实名制,也是值得考虑的。
总而言之,打击黄牛党的方法多的是,在乎足总是否愿意多行一步。本年的英超亚洲杯门票售卖已成定局,球迷除了寄望有这个福气,找到一个愿意轮候15小时为伴侣买飞的“沙律”,更重要是足总应该吸取经验,改革购票制度,杜绝黄牛党再上下其手。