检测错漏接二连三　政府必须问责

新冠病毒检测承办商日前再出失误，导致迟发检测结果，当中更包括阳性个案，然而负责监督的食卫局却只暂停委派该承办商到新增检测点及发警告信。作为市民健康的把关者，政府面对失职的检测承办商绝对需要强硬，透过惩处机制加以规管。

医管局和食卫局先后在周一（8日）、周二（9日）公布两宗检测失误个案，医管局称有承办商的化验室出现环境污染，清洁程序令二万个样本化验程序滞后，导致检测结果延迟发送，当中有一、两宗阳性个案。据了解，涉事承办商为金域检验（香港）。食卫局则指出金域在上载检测结果期间遇上技术问题，延迟到三天后才通知约6,000名检测人士，超出48小时以内的合约要求。

政府有求承办商

对于这些被揭检测程序出错的承办商，政府近日回应勉强算是愈加严厉，从起初只会向承办商发出警告信，到其后用上“极不满意”以至再犯者“按合约作进一步跟进行动”等字眼，甚至暂停委派其负责新增的流动采样站等，但政府至今仍没有任何实际跟进行动，难免令外界质疑惩处能有效执行。

事实上，早在去年11月，金域已被揭错误送出阴性结果给六名本为阳性检测者，但仍获得续约。政府姑息一众不肖承办商的原因，或许因为政府需要机构提供的检测服务，尤其是在去年年底扩大强制检测范围和要求如期发送检测结果之后。即使承办商理亏，但政府短时间难以找到替代，故不敢重罚承办商，乃至中止合约。

政府称现时公私营化验所每天的检测量可达十万次，而官方公布今年2月政府部门、特定群组和社区检测中心的检测量约200万次，换算即为日均约七万次。另一方面，截至2月政府认可的24家检测机构，规模有大有小，金域算是当中规模较大的一家，机构对外声称每日检测量可达2.5万个，比例已占香港总体三成多。但即使如此，检测机构只要有违服务承诺，就必须承担责任。

重质比重量更要紧

随着检测量大增，化验所运作压力难免加大，但确保检测过程有序而准确仍属其基本责任。何况不少市民要靠阴性报告才可上班，检测结果又关乎市民健康和公共卫生，因此承办商在此件事情上实在是责无旁贷。若然承办商被证明无力妥善处理激增的样本数目，那就要跟政府商讨调整检测量，不应为勉强履行合约而强行承接新任务。

无论如何，今次承办商失误已成、难辞其咎，尤其阳性个案迟获通知更增加了社区传播机会。即使承办商有其难处，政府的惩处亦不能再马虎了肉，必须落实执行，以起警示作用。政府可以公开交代合约中的惩罚条款，好让公众得知罚则是否具阻吓力。其次，在商讨新合约时，政府宜增设阻吓性罚款防止承办商敷衍履行职务。政府亦可考虑依去年普及社区检测经验重新架设官方临时实验室，好让私营承办商得知政府有能力更换承办商而不再有恃无恐。

过往新冠病毒检测承办商失误事例

假阳性个案
去年11月11日及12日，承办商金域验出五人初步阳性，但到公立医院再取样后，发现只有一人中招。

调乱个案兼错发阴性结果
11月中旬，金域掉乱近3,000名检测市民的联络资料，又向6名阳性病人发出阴性结果。

漏登记资料
12月6日，一名高危群组的市民在社区中心采样后得出阳性结果，事后发现承办商职员无把个人资料上载，政府无法找案主下落。

员工疑故意破坏样本
华大基因在今年2月中测出16个样本初步阳性，但卫生署及医管局覆检后全部呈阴性。警方之后拘捕华大一名员工，发现他故意摇晃样本器皿，涉破坏样本，影响检测结果。

检测滞后，市民久无收结果
2月底，Prenetics未能在48小时内完成化验医管局门诊接收的样本，有市民等候逾一周仍未有结果。
另亦有确诊者等候多天后自行求医才确诊，但病情已恶化至危殆。

化验室环境污染
3月初，有承办商化验室环境污染，需要清洁消毒，导致二万样本延迟分析。据悉该承办商为金域。