厕纸成疯抢目标　疫症中如何自处？

新型肺炎疫情持续，继口罩、消毒用品，以及白米、公仔面后，厕纸亦被香港人抢购。周三（5日）的抢购潮源于网上流传虚假讯息，指有“惠康内部消息”声称内地生产线停工，多种日用品如即食面、纸巾、白米等供应有限。惠康及后已澄清消息，多家供应商亦指货源正常，会维持一般补货。

以往本港遭遇台风，以及沙士、猪流感，市民都曾争相抢购物资，在社会疫症横行时，甚至连板蓝根、白醋等偏方都会被抢购一空。不过今次被市民狂扫的厕纸既非粮食，也不能“治疗”奇难杂症，厕纸抢购潮的缘起可谓是恐慌使然。或许不少香港人认为，政府将连厕纸供应都保不住了。社会竟至如斯光景，实叫人难过。

停一停谂一谂　勿堕恐慌循环

自疫情爆发以来，由口罩等物资开始的不断疯抢，部分虽是货源问题，但也有部分由社会心理导致。超市货架可谓普遍市民衡量市面货量的最直观办法，以今次厕纸事件为例，自流言传出后，货架上的厕纸开始见少，多家邻近分店甚至陆续售罄，市民自然担心市面厕纸不足。而且市民经过口罩缺货一役，也更容易假定厕纸一样难以补货。

屡次的物资短缺事件，令港人疲惫不堪，每天留意哪里有口罩、哪里有疯抢。不分真假、先抢为妙的本能反应逐步取代思考，今日抢完厕纸，他朝或要抢漱口水、抢卫生巾，抢到货架清空，恐慌心理再度蔓延。

其实疫情发展未明，社区爆发的危机潜藏，害怕乃是人之常情。不过任超市的货仓再大，也不可能敌过七百万人的疯抢。要对抗疫情，香港人首先要保持理性，购买物资也要适可而止。试问一个人买下几年份量的厕纸又有何用？网上谣言众多，造谣者固然可恶，但若七百万人不够冷静，跟随谣言行动，抢购风潮又怎能平息？疫症时期，香港人更须保持理性，核实谣言。

富者囤积居奇　贫者何处求援？

市面货品售罄，部分市民经济能力充足，尚能“以本伤人”高价买入。逾千元的一盒N95、近五百港元一盒的日本口罩、$25.8一个的韩国KF94，愿意购买的依然大有人在。但对于贫苦基层，既无法硬食炒价，日常埋首工作也无暇排队。而许多长者不谙科技，要他们登上各大网购平台扫货，更是天方夜谭。

香港市民面对困境，不少社区组织、区议员、商户皆群策群力。例如周三（5日）有团体在梨木树派发免费口罩，期间传媒访问一名排队街坊，询问他何以不戴口罩，街坊答道家中已用尽口罩，随之潸然泪下，及后细问才知道他已曾多次排队，可惜皆失望而回。幸好经媒体报道后，公民党荃湾区议员陈琬琛协助他获得口罩。但镜头以外，还有多少这样买不到基本物资的香港人？

目前各区区议会均已通过拨款购买防疫物资发放街坊，多名区议员亦向街坊发放口罩、洗手液等物资。各区区议员在此之上还可多做一步，本港不少有心商户皆努力在外地寻求口罩供港，区议员还可以担当协调角色，在得知区内有急需口罩的基层或老年人后，可以尝试与有关商户或社区团体协调，提议首先向基层或老人供应口罩，避免要老人家吹风排队之余，也共同尽力阻止社区感染发生。当社会有什么新消息，或有谣言不实时，区议员亦要协助消息不灵通的街坊掌握资讯。

政府抗疫不力　市民信心破产

归根究柢，市民疯抢物资货架一扫而空，反映的是对政府信心见底，简单如“厕纸供货”也无人相信政府可以守住。自疫情爆发，香港政府反应速度落后于台湾、澳门等地。政府面对口罩不足，一举一动都完全无法给予港人信心，早前政府信誓旦旦的“全球采购”亦遭立法会议员莫乃光直斥其“Hea”，质疑物流署的全球采购方式就是向着世界发电邮，要求供应商登入政府系统注册投标。口罩价格水涨船高，香港政府还依旧囿于市场教条，要供应商价低者得承接生意。

“港人自救”，一时之间变成不少港人的抗疫方针。社区团体、商户致力寻求货源，区议员向街坊派发物资，讨论区激烈讨论网站货量，市民无限“F5”网购店，为求一罩排队餐风露宿。若然政府“无为而治”，供应依旧不足，市民只怕仍要抢购口罩。林郑月娥等主要官员或会毫不着急，甚至认为市民不必如此疯抢，但这正是问题所在。为官者高高在上，若然连社会心理也不谙，试问如何在疫症时期稳住民心？除了等待供应商回复电邮之外，政府要做的事，着实还多。