禁政治广告 Twitter比Facebook技高一筹?

撰文: 评论编辑室
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社交平台Twitter在10月30日宣布将在全球停止接受政治广告,阻止政客以银弹散播政治讯息。美国以至世界各国的政治生态深受假讯息操弄,蚕食民主制度,社交平台固然难辞其咎。但禁政治广告牵连甚广,甚至打击合理倡议广告,Twitter此举难言为真正解药。

Twitter行政总裁多尔西(Jack Dorsey)表示,新例涵盖全球所有选举工程及涉及政治议题的广告,预计在11月22日实施。有几个因素促成此决策:一、政治讯息应由用户从政治人物帐户或转发信息取得和传播,而非由付费的政治广告是强加于人;二、互联网政治广告对公共论述带来全新挑战,包括信息发放愈趋细致和精准,假资讯,以及“深度造假”(deepfakes,即几近真实但实为虚假或人造的录影);三,互联网广告为政治带来明显风险,可以影响选票,从而影响生活,而民主体制似乎未有预备应对。

言论自由是否挡战牌?

美国自翊成熟民主国家,但选民必须有能力分辨真伪资讯,再凭着正确资讯,才能选择合适的民意代表和政策。可惜,互联网发展至今,上述的愿景愈难实现。资讯流通导致资讯泛滥,不少政客故意散布假讯息,不少人未有足够能力分辨其真伪,对煽情内容的警觉能力尤其差。社交媒体容许假资讯透过精密的演算法渗入用户,营造了同温层和回音壁,用户缺乏正反意见交锋的环境,或者误以为已经掌握真理。

特别是2016年的美国总统选举的乱局,或许在明年重演,多尔西担忧Twitter沦为政治广告攻讦之平台,实可理解。相比之下,Facebook创办人朱克伯格坚持“打开门做生意”,以支持言论自由之名捍卫网上广告,便显得不负责任。更何况Facebook被揭发用户个人资讯遭不当利用,剑桥分析盗用8,700万个Facebook用户的个人资料,进行目标政治广告宣传,有助特朗普胜选美国总统。正在竞逐民主党党内提名的沃伦(Elizabeth Warren)早前亦故意在Facebook刊登假资讯广告,指朱克伯格支持特朗普,广告结果顺利刊登。难怪Dorsey形容停政治广告“不关言论自由的事”,暗批朱克伯格判断错误。

Twitter似乎暗批Facebook打击政治广告不大。图为朱克伯格10月23日在美国国会出席听证。(AP)

Twitter只是“斩脚趾避沙虫”?

Twiiter的出发点无疑合理,宁愿放弃政治广告收入之决心亦值得尊重,但其一并禁止政治广告和议题广告,也令人担心牵连太广。多尔西解释,政客可以在气候变化、国民保健、移民、国安、税务等关乎国家层面的议题广告钻空子,而且单单限制参选人买广告推动议题并不公平,所以通通禁止。

然而,实际操作上这做法仍有漏洞。网络宣传和动员,成了现今社会运动和倡议不可划缺的渠道,Twitter禁止议题广告,势必增加倡议的难度,而且对针对商业机构行为的民间倡议者不公平。举例说,油公司可以卖广告宣传汽油,而这是商业广告,但倡议者及政客就不能卖广告支持减排,因为这是政治广告。

由此角度看,Twitter全面禁绝政客和议题广告,其实有如因噎废食,只因其不愿负上判别资讯真伪的责任。但其实政治组织早已懂得利用普通个人帐户宣传政治理念,有些是机械程式,社交平台尚可捕获,但有些是真人控制,社交平台难以阻截。

禁精准投放广告或更有效

在当前资讯战及政治宣传密不可分的年代,社交平台要负社会责任,就不能奢想能简单了事。与其全禁政治广告,Twitter及其他社交平台更应研究如何打击精准投放策略(micro-targeting)。政治机构近年以用户年纪、性别、政治偏好,以至浏览专页历史等个人资料制订广告内容,严重扭曲民主社会的资讯流通。社交平台若敢于取缔这种做法,广告发放的内容就不能过份偏颇,需要符合大多数人的期望。大众亦可较容易听到各方声音,减少社交平台的回壁效,有助团结。

由美国大选、英国脱欧甚至到香港反修例风波,我们皆可见失实讯息充斥于社交平台,滥用言论自由更是政治乱局的始作俑者。不应成为帮凶的社平台除了广告收益,最大却步原因或许是他们不愿充当资讯真伪判官,筛选广告和讯息。既然如此,它们必改善发布渠道,减少假讯息的叫座力,增加用户接触多方讯息的机会。重新建立社交平台的资讯质素、帮助使用者打破回音壁等,并非一时三刻就可完成,Facebook等大型社交平台必须拿出决心及毅力拨乱反正,假以时日方能见成效。