【捐鞋 ‧ 观察】慈善活动惹争议 非洲穷人需要鞋还是需要钱
捐鞋还是不捐?这是个问题。港人乐善好施,慈善活动多不胜数,正因如此,慈善机构更要时刻警惕,切勿浪费善心。随着资讯流通,愈来愈多人有意识监察慈善活动,关注善举能否有效助人,近来的“捐鞋争议”即为一例。
近日,明爱九龙社区中心与香港喇沙会于是接手举办捐鞋活动,在10月23日至11月3日收集鞋履,对象是喀麦隆的居民。非洲居民每日赤足出行,容易感染沙蚤病,导致皮肤溃烂及并发症,故机构发动捐鞋行动,让他们放心行走。
捐鞋行为早有争议 当地人能否受益成疑
活动宣传甫开始,网民迅即质疑行动的动机和预期效果,其主要质疑有三:一、直接捐衣履到非洲会打击当地制造和零售业,减少开创的职位,以至发展经济;二、比起药物,鞋并非当地人最需要的生活品,遑论真正改善生活;三、团体大费周章,目标却只是 6,000 对鞋,倒不如直接在当地购买,负责人回应是鼓励港人环保及惜物,批评者直斥行动流于施舍。
事实上,非洲不少国家也生产鞋款,即使在喀麦隆难找到厂家,团体也可以在尼日利亚、肯尼亚、埃塞俄比亚进货,不用由香港远程运送。在慈善消费主义下,得益的是企业老板,用善事的光环谋利,消费者也因为购物而“自我感觉良好”。
不少网民也引用世界鞋店品牌 TOMS Shoes 的例子,指出“卖一给一”的捐鞋模式没有帮助当地人。TOMS Shoes 纵然愿意负上一定社会责任,但“卖一给一”行销模式不脱商业色彩,甚至广受批评。
TOMS Shoes 毕竟不能放弃以捐助起家的品牌形象,其事后也进行研究,发现捐鞋并没有严重打击当地造鞋业,但该份研究也揭示,受助者会穿捐助的鞋,但缺鞋、健康状况、上学出席率等没有显著改善,而且,有更多儿童认为其他人应该满足家庭需要,表示更加依赖资助。TOMS Shoes对送鞋政策作出一定修正,包括在发展中国家设立鞋厂并在当地销售;并改变捐助方式,如跟学校合作,把赠鞋变成上学的奖品;又开展眼镜卖一给一,修筑水管等新计划。
固然,现时明爱举办的捐鞋行动反应颇佳,收集行动开展了数天,已经收到数千对鞋,鞋履的价值似乎可以超过运送费用。然而,就连TOMS Shoes这样的牟利机构也对捐赠行动有所反思,前例亦班班可考,慈善机构就举办的活动就更不应流于表面。香港今次捐鞋争议,TOMS Shoes 和过往一些例子证明,做好事不一定把事做好,捐鞋未必改善没有鞋子的人的身心,要视乎受赠者的社会经济处境。
的确,有企业一开始就相信就业才能彻底改善当地人生活。Oliberte 鞋厂在非洲落户,并致力提高质素,2012年起获 B 型企业(B Corp)认证,成功以牟利商业模式解决社会及环境问题,以共利的永续经营为目标。因此,单纯办捐鞋行动,筹办团体必须证明,鞋子比其他物品更值得征集,而且值得飘洋过海运送。
国际救助捐钱还是捐物资 难一概而论
论及国际救助,总会遇到一个问题:究竟捐钱还是捐物资较有效?放在是次争议,就是捐鞋还是捐钱好?我们难以一概而论。在某些情况下,例如天灾导致地方粮食或者物品短缺,长期受通胀困扰,又或者地理位置难以从邻近地区补给,捐物资较捐钱有效。救援组织需要密切监察资源调配,避免物资不符合当地需要或者过期,得物无所用。
即使要捐,也可以选择较接近的受助群体。在国际非牟利组织任职十多年的台湾人褚士莹,反对 TOMS Shoes 的“卖一给一”模式,反对捐衣给非洲人,但可以捐冬衣给在海上工作台湾渔民外劳。
如果当地居民有资源可以维持基本生存,邻近地区可以轻易补贴物资,物品价值本身不高,或者当地基建受阻,难以跨国运送物资,那可以考虑现金支援。由国际或者当地志愿团体购买物资,或者分发现金给受助人,有时会更有效。在 2015 年尼泊尔大地震后,有一段时间,大型运输机不能降落该国唯一的国际机场,因为跑道不胜负荷,阻碍救援进度。另外,有研究指出,当地人接受金钱资助后,可以看病,透过小生意赚钱,儿童能交学费,有助脱贫。受助者乱花钱的情况,并非如一般人所想普遍。
很多人会担心,捐款会容易导致发展中国家官员中饱私囊,或者给救援组织的行政费用花掉,穷人灾民真正到手只有很少,因而赞同捐物资。慈善机构要严肃看待这个问题,阻止流入官员口袋,帐目要透明,确保捐款不乱花,办不好就会摧毁捐助者的信任。那边厢,捐助者要同时改变心态,行政费是必不可少一部份,不能强求捐款能百分百流进受助者。不论如何捐献,机构也需要汇报成效,向捐助人交代、负责。
因势利导 反思如何有效行善
捐鞋行动完结,不表示争议结束。一天物质匮乏存在,一天各地政府未能解决贫穷问题,捐献仍是处理方法之一。是故,慈善机构必须回答如何捐献才有影响力,会否出现反效果,选择捐钱还是捐物资。既然捐模规模得以扩大,机构更值得花资源评估分析行动效果。大部份人信任慈善机构,不会过问其工作,但面对今次捐鞋行动成效的质疑,举办团体不妨多作解释,既为释疑,社会也可趁机反思如何“把好事做对”。
更根本的是,慈善机构必须要让捐鞋者反思非洲贫穷的本因,为什么香港人能够浪掷金钱买鞋,非洲人民却要赤脚行走?为什么全世界的资源分配会如此不公?香港人又应该负上什么责任?若然慈善机构只求让捐鞋者自我感觉良好,活动最终只会沦为现代版的赎罪券。