寰海明察|发展亲子游旺丁又旺财
近年来,亲子游快速崛起,由“补充品”转为旅游市场的“主力军”。在“二胎三孩”与“双减”政策推动下,愈来愈多家庭将亲子旅游纳入假期计划,既促进孩子成长,也强化亲子关系。随著消费升级,亲子游从“可选”变为“刚需”,市场规模突破千亿元,并持续以双位数增长。香港若能把握机遇,加快布局,有望为文旅产业注入新动力,提升经济韧性与质量。
亲子游并非传统旅游的简单延伸,而是一种融合教育、情感、休闲与经济消费的家庭体验方式。面对教育压力与生活节奏加快,亲子旅游成为家庭释放压力、调节关系、促进成长的重要方式,同时也是家庭消费支出中的重点领域。亲子游的消费链条极其广泛,涵盖交通、住宿、门票、教育服务、主题活动、文创产品等多个环节,带动酒店、景区、教育机构等多方受益,也为“教育+旅游”产业融合发展注入了新动力。随著家长越来越重视孩子在旅行中的体验与成长,亲子旅游产品正加速向精细化、定制化、多样化方向发展,从自然探索、文化研学到主题乐园、自驾休闲,均呈现出强劲的增长潜力。
家庭旅游消费潜力大 完整产业链带动经济
亲子游在内地起步于2000年左右,真正形成规模则是在2013年之后,特别是亲子综艺节目如《爸爸去哪儿》的热播,掀起了亲子旅游热潮。随著“二胎三孩”政策全面实施与“双减”政策落地,家庭出游结构与时间安排发生变化,多孩家庭成为主要客群,亲子游市场加速扩容。家长在旅游决策中愈加重视孩子的兴趣与成长需求,推动产品从单纯观光转向亲子互动与寓教于乐。亲子游不再是附属选项,而是以儿童为核心、教育为内涵、体验为特色的独立消费体系。根据相关数据显示,亲子家庭在人均旅游支出上普遍高于普通游客,消费潜力巨大。2016年全国线上亲子游市场规模已达232亿元(人民币,下同),2018年突破500亿元,如今更超过1000亿元,且每年以双位数增长,展现出强劲的韧性与潜力。
放眼全球,已有多个城市通过发展亲子游实现产业升级与经济增长。例如海南三亚,2024年接待游客3385万人次,其中亲子游客占比超过40%,贡献了当地旅游收入的三分之一。三亚通过政府引导、企业创新和资源整合,打造出一套完善的亲子旅游服务体系,涵盖“吃住行游学娱”全链条,成为内地亲子游发展的典范。又如澳大利亚,依托自然资源优势,推出野生动物园亲子营地、生态探索等项目,鼓励家庭与自然互动,寓教于乐。这种模式不仅提升了游客满意度,也推动门票、住宿、餐饮、文创等相关消费增长,形成完整的亲子旅游产业链,带动当地就业与区域经济发展。
尽管市场潜力巨大,但当前亲子游在发展过程中仍面临不少挑战。首先是产品同质化严重,许多亲子游项目只是传统旅游的简单包装,缺乏教育内容与本地特色,难以满足家庭对高质量体验的需求。其次,基础设施不完善,许多景区仍缺乏母婴室、儿童座椅、亲子餐区等基本设施,影响出行便利性。第三,行业标准尚未建立,市场服务水平参差不齐,令人担忧安全与体验保障。同时,专业人才短缺也是一大制约,当前缺乏具备儿童心理与教育背景的服务人员,传统导游难以满足亲子家庭的多样化需求。此外,亲子游受季节因素影响大,淡旺季资源利用不均,产品供给结构单一,也导致服务质量波动。
实现“游中有学” 打造跨境路线
香港未来若要推动亲子旅游高质量发展,应从政府、旅游业界及景区酒店多方协同发力,构建以家庭为核心、系统完善、特色鲜明的亲子旅游生态系统。在政府层面,行政长官可考虑在新一份施政报告列入发展亲子游相关内容,并推动有关司局和旅游业界制定《亲子旅游发展规划》,明确发展目标与实施路径,设立专项资金,支持项目研发与设施建设,推动建立统一的行业标准,涵盖安全、卫生、服务等关键环节。特区政府应考虑鼓励本地学校与旅游企业合作,开发具教育意义的研学旅行项目,如历史文化探索、自然生态体验、艺术创意课程等,真正实现“游中有学”。同时,香港应积极融入粤港澳大湾区发展,联动大湾区内地城市,打造跨境亲子旅游路线,提升区域吸引力。
在旅游业界,应根据不同年龄段儿童的成长需求,推出差异化、层次化的产品,整合博物馆、科技馆、自然教育基地等资源,打造兼具趣味性与知识性的亲子项目。应开发灵活的短期产品,如周末亲子游、节假日营队,满足家庭多样化出行需求,并通过社交平台强化品牌曝光与推广,提升市场影响力。
景区与酒店方面,应从儿童视角优化服务设计,完善亲子设施,如儿童游乐区、亲子厕所、母婴休息室等,提升家庭游客的舒适度。住宿方面可推出亲子主题房、家庭套餐、儿童餐饮等定制服务,并组织亲子互动活动,如家庭闯关、自然观察、亲子手工等,增强游客参与感与情感连结。同时,应加强员工培训,特别是在儿童心理、亲子互动与紧急处理等方面,提升服务专业性与温度。
亲子游不仅是孩子的乐园,更是城市软实力的体现。香港若能精准识别家庭的旅游需求,推动产品创新、设施完善与服务优化,建立“亲子友好型”旅游生态,不仅能提升文旅经济的韧性与质量,也能为城市注入更多温情与活力。未来的亲子游,不仅承载著孩子的成长,也承载著一座城市对家庭的关怀与愿景。发展亲子游,可以既旺丁又旺财,正是香港实现经济与情感双赢的明智之举。
作者梁海明是丝路智谷研究院院长。
文章仅属作者意见,不代表香港01立场。