【01观点】日本旅客访港人数大增　台湾也葡萄？

香港旅游业进入调整期，不少业界人士叫苦，且早前台北市长柯文哲公开批评香港“很无聊”，也赢不少港人认同，认为香港旅业发展单一，难以吸引旅客。不过最近派出的旅游业成绩表却令人大跌眼镜，今年首季，日本旅客访台人数增长停滞、访港数字却激增两成。过去，香港旅业过于侧重内地市场，常被诟病，如今日本旅客上升，跑赢对手，可见香港仍具相当吸引力。对此，当局宜对各旅客群的喜好、访港目的进行研究，在得出结论后，再拟定具针对性的宣传策略，助本港旅业更多元化。

台湾重金吸客不果　访港日客大增

根据港台两地的旅游当局统计数字，今年首季日本旅客访港人数增长20.9%，同期日本旅客访台人数只微增0.11%，这个数字引起了台湾社会的讨论，因为日本向来是台湾旅游的主打市场，不惜工本找来木村拓哉、长泽雅美等名星宣传，但巨额投入与台湾旅业的实际表现，实在不成比例。

而乍听日本旅客访港数字大增，相信不少港人也都会感到意外。因为这段期间，日圆汇价偏弱、港元偏强，理应不利日客访港数字，而且在港人眼中，香港的旅游景点平平无奇，来来去去不外乎金舖、药房、迪士尼、海洋公园；而日本既是旅游胜地，消费品也应有尽有，美食较香港好上不知多少倍。惟此想法，实不过是囿于香港人的目光，在日本人眼中，一些香港的生活日常，对日本旅客却是极具特色的景点。

港人莫妄自菲薄　应发掘本土特色

就如早前《香港01》曾访问一名居港日人，在日人的眼中，香港人不拘小节，故他们在香港感到自在，不用太在意他人目光。对于日本人来说，香港也不乏景点，就像近年政府虎视眈眈的郊野公园，每年都吸引不少日本人到香港行山。如前日航副总裁金子晴彦，更曾撰写《香港的阿尔卑斯山》一书，她在书中指出蚺蛇尖的风光堪媲美阿尔卑斯山，或许部份港人会认为这说法实属过誉，但不能否认的是，在外人眼中，香港的自然风光确实别具特色。

香港的景点所以获日人青睐，也许就是因为和日本差异甚大，在香港人眼中平平无奇的东西，在外国人眼中，却甚是新奇有趣。再以山径为例，环顾世界各地，也少有像香港一般毗邻城市的郊野公园。而观乎日本旅游网页4 for travel.jp的香港版面，双层巴士、港式糖水、点心、唐楼、茶餐厅、招牌以至街市，尽皆是日本旅客分享的内容。

甚至连香港人称为“颓饭”的粟米肉粒饭，在日本人眼中却是有趣的“show me your love饭”，更要相机先吃拍照留念。情况就像港人访日，总是相机不离手，到处拍照，吃碗拉面、吃杯雪糕也要“丧影”，甚至连便利店也当作观光景点。由此观之，香港人实不须妄自菲薄，和柯文哲之流一般见识，踩低香港、踩低我们的家。

开拓多元化景点　广招四方旅客

但更关键的是，旅发局亦需要正视具潜力的市场。无可否认，内地旅客过去为香港带来庞大的旅游收益，但是，随着自由行推行多年，香港旅业靠内地客单天保至尊的单一发展模式，已难持续，有关当局需要开拓更多元化的旅客来源，更加主动地发掘哪一些国家的旅客，会对香港哪一些的事物有兴趣，作针对性的宣传，以至与旅行社、酒店、商户、航空公司等合作，设计一些具特色的旅游产品，告诉外国旅客，香港除了主题公园与幻彩咏香江之外，还有更多极具香港特色的人、地、事，更是香港“只此一家别无分店”，吸引他们非来香港不可。

与此同时，纵然今年的旅客数字初步录得回升，但是有关当局也不得不居安思危。须知香港的旅业长期处于“亚健康状态”，仍然是依赖内地客，更相当程度因区内政治关系，内地客减少访台、韩，才令香港意外受惠。对此，有关当局宜更深入研究日人喜欢访港的原因，找出香港的长处、了解有甚么香港的“日常”，在旅客眼中却充满趣味，加以整理并有系统地向外国推广，助香港逐步改变旅业客源过度单一的老大难题。