本地旅游业需要一番新气象

撰文: 评论编辑室
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为拯救消费及旅游行业的寒冬,旅游发展局周四(25日)宣布,重启因疫情延迟推出的“赏你游香港”计划,同时刺激本地消费和旅游。更重要的,此举或是促进本地旅游业转型的开端,可能激发疫情下旅游业的新气象。

疫情之下,旅游业因各国出入境限制备受影响。消费及旅游相关行业的失业率在5月至7月升至10.8%,更有旅行社东主代表反映,若无进一步措施,预计“保就业”计划完结后,至少三成旅行社要缩小规模甚至结业。有见及此,香港政府亦尝试救市。比如推出“旅行代理商及从业员支援计划”,为业界工作人员提供为期半年、每月5,000元的津贴及向旅行代理商发放一笔过20,000元至200,000元不等的津贴等,可惜成效不彰。

随着限聚令放宽,旅发局重推“赏你游香港”计划,计划让市民可于零售或餐饮消费指定金额后换取一个本地游名额,当中包括一餐膳食、交通及游览景点,行程约4小时,名额有1万个。旅发局总干事程鼎一表示,消费金额仍在研究中,但市民可自选消费商户,暂时有50间旅行社参与,提供到访大澳虾膏市场、参观私营博物馆等约50个行程。相关计划同时有助促进本地消费和本地深度旅游的发展,可谓一举两得。

相对于此前授之以“鱼”的现金援助,“赏你游香港”计划无疑是授之以“渔”,帮助消费及旅游业开拓新机会。表面看来,50间旅行社瓜分1万个名额,每间旅行社平均只能得到200个名额,但该计划最重要的意义在于打开本地深度游的市场、新的客户群体和旅游模式、以及改善本地旅游业气氛,并且让外地旅客看到香港成功控制疫情的情况,以重建他们将来再度访港的信心。这些都比直接派钱更能激发本地旅游业的新气象。

当然,政府和业界在促进旅游业的转型上,仍有不少值得考量和进步的空间,比如跟团游览或让市民担心增加染病风险,政府和业界应针对这种可能性做出安排和规划上的调整,参考不少外国从业者开始发展的线上旅游模式(如东京浅草地区推出透过Zoom享受网上乘车游览体验)。另外有香港旅行社见疫情持久,便于今年4月先行推出收费网上旅游讲座,并且成功招徕不少顾客,这种形式亦有发展空间。政府和业界可进一步考虑如何将线上游、旅游讲座与本地深度游这些业界新产品结合,让香港的旅游转型更为顺利。

单靠派钱难免坐吃山空,此次当局能够开拓新思路帮助旅游业转型,刚开始尝试的规模也许不大,但思路却值得肯定。未来政府宜与业界多作商讨,继续参考其他地区疫下旅游转型案例,好让本地旅游行业焕发新的景气。