前线统计员爆料:人口普查平板、制服流落民间 议员忧冒认泄资料
统计处去年进行中期人口普查时,遗失2部载有市民资料的平板电脑,事隔9个月始交代。有前线统计员向《香港01》爆料,指处方处理人口统计工具时相当粗疏,曾经载有市民私隐的国产平板电脑,事后竟然流落民间,转赠安老院舍等机构;有离职的管理人员又私藏制服纪念。议员担心一旦制服遗失,有人可能冒认统计处职员,借机套取市民资料。
问题多多平板电脑 转赠NGO
统计处去年6月至8月进行中期人口普查,首次以平板电脑记录受访住户的个人资料,其间相继有统计员遗失两部平板电脑,内有46名市民资料,惟处方并无通报,相隔9个月直至传媒查询才公布事件。
当时有统计员亦反映该批国产“飞云极速版”平板电脑问题多多,包括极速无电、经常死机、上载问卷至伺服器时,资料竟离奇消失,甚至有俗称尿袋的行动充电器爆炸。
《香港01》记者获悉,统计处及后低调停用该批平板,向统计员分批分发大品牌机。有前线统计员透露,这批曾处理过人口统计资料的国产机,原来事后已转赠安老院、青少年中心等非政府机构(NGO),“批平板电脑处理过市民的敏感资料,唔应该随便交畀其他人,批老人院系点样拣?会唔会同政党有联系?入面的个人资料有无用专门方法彻底删除?会唔会被人套取利用?根本无人知。”
离职人员私藏制服 处方懵然不知
过往曾有不法之徒冒认统计员上门行骗,故统计处去年特别安排全职和兼职统计员一律身穿紫色制服,以兹识别,上面印有统计处字样,注有中期人口统计字样的襟章则可随时拆下。
前线统计员透露,去年8月中期人口普查结束后,处方原规定所有统计员交回制服,并作中央销毁,不过部分未有参与上门收集数据的统计处人员,竟把制服私藏纪念,处方却懵然不知。
据了解,有管理前线人员、毋须外勤工作的高级外勤统计主任今年1月展开退休前休假,同事清理其办公桌时,赫然发现他私藏了2件制服,处方却一直未知,反映根本无妥善机制核实所有制服已中央回收,据悉事后该名人员亦未遭处分或警告,“讲到明要销毁,点解有职员可以拿2件留为纪念,过咗半年都无发现,如果流了出去,随时又有人扮统计员偷资料。”
林卓廷:回收有漏洞 如纪律部队失制服
电脑保安专家杨和生质疑,未经加密Android系统和统计软件处理的平板电脑,断不能轻易转交外间机构,否则人口统计资料有机会外泄,“若所用的系统和软件在安装前无加密,就算还原出厂设定,都很容易恢复到之前的资料。”他曾在市面随意搜罗二手Android手机测试,“买回来的时候已恢复出厂设定,但很容易就恢复到上手机主的WhatsApp纪录,不用半小时就做到”,促请统计处公开交代具体过程。
民主党立法会议员林卓廷认为,统计处回收制服有漏网之鱼,犹如纪律部队不见制服,情况严重,应该向市民通报,“回收制服的目的就是怕有人冒认统计员,好多市民会觉得有制服就代表政府,可能会掉以轻心,透露个人资料。”
林卓廷又指,相信统计处会重新格式化电脑,才转赠至其他机构,但他认为统计处应公开有关技术资料,令市民放心。
统计处:制服须点收 电脑已删资料
统计处回应查询时未有否认两宗事件,仅称去年订制了12.2万件制服,统计员须签署确认收取和交还,并由组长核对和点收,统计处会保留小部分,其余已于去年11月销毁,不过就未有解释有否发现有人员私藏制服和如何跟进。
至于电脑转赠安排,处方指去年购入5,901部平板电脑用作中期人口统计的外勤工作,其中2,888部为“飞云平板”,其余为Lenovo,期间未有因性能不佳,而全面停用飞云平板。平板电脑是用作记录受访住户的资料,资料加密传送至数据中心后会自动删除。人口统计完成后,处方把其中5,084部平板电脑转赠至74间非政府机构,惟不便提供受赠机构名单。
统计处强调,会利用特定软件配合恢复原厂设定,将平板电脑储存空间内的资料彻底清除,确保曾暂存于平板电脑上的资料不能还原。