顺丰智能柜限24hr取件遭怒批无理　超时要罚钱！原来咁做有苦衷？

科技越趋发达，“网购”渐渐演变成不少人最首选的购物方式，而近年不少快递公司都会于各地区设置“智能柜”供用家选择，让大家能有更弹性的时间拿取大家的“心头好”。但日前，有网民就于讨论区上怒指顺丰常常晚上才派件到“顺丰智能柜”，而智能柜又要限制用家24小时内拿取快递，否则罚款，令其表示“想人夜晚出去攞定朝早攞完先番工”，但帖文一出却遭网民反轰“落一落楼取有几难”，“24个钟你都唔落楼？”。

顺丰快递公司于2020年11月开始实施“顺丰智能柜24小时内取件”的政策，规定客户需于取件短讯发出的首24小时内到顺丰智能柜自行完成取件，若超过24小时柜机则会向客户每24小时便收取$10元的费用，而费用则会用作慈善用途。

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但日前，有连登网民于讨论区上发文怒批顺丰智能柜该规定，并轰指智能柜“都几X湿X”，表示自己上网购物，因为网店所供选择的只有顺丰智能柜，所以别无他选只好选用顺丰智能柜，但智能柜的取件时间期限却由3日变2日，后来规例一改再改，改成24小时内必须取件。他表示“早派件都话由佢”，但偏偏快递公司每次都是“6点后”放工回到家后的时间才派件，更“够胆死话24小时内唔攞就罚x你钱”，让他无奈指“想人夜晚出去攞定朝早攞完先返工”。

但帖文一出却遭网民激烈反轰楼主，“咁咪唔好再用啰”，“唔想咪叫佢送上门，唔好用柜”，“有24小时时限都咁多声气”，“申请个智能柜系屋企门口”。网民认为“24小时真系足够”，问题只是楼主“懒”，“拣得柜既都系屋企楼下，落一落楼取有几难”，“屋企附近都抽唔到10-20分钟拎嘅，咁你都系算X数啦”。网民更愤怒指，之所以会有此规定是因以前常常有人“到货又唔攞 塞住哂个位”，令快递公司无法将货件放入智能柜，“要择日再试or(客户)去门市拎”，此政策根本就是“德政”。