日便利店唔准外国人买包讲“this this this”告示寸嘴教点叫挨轰

撰文: 白兔糖
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日本开关已经差不多两个月,不少港人都出发到当地旅行。不过不是每一位港人都会讲日文,日本人的英文亦有待进步,有时候旅客在沟通上会遇到困难。最近日本一家便利店就因为要求外国客人买热食时不要讲“これ”(“这个”),在网上引发话题。

日前有日本网民在Twitter上分享一张照片,当中看到大阪的一家LAWSON便利店的蒸包专柜上贴了一张手写告示。 上面用日文写到“外国客人们,禁止讲‘呢个’,要讲‘唔该要个蒸肉包’”。告示上的“呢个”字眼旁边还画上一只手指,似乎是要求外国客人不要手指著蒸包然后说“これ”(“这个”)点菜,而是要准确讲出自己要哪一款。

(Twitter 截图)

上传照片的网民表示,如果只是想沟通更清晰,告示无需要特意标明外国人。如果是写给外国客人的信息,亦应该用英文及其他语言撰写。贴文引起日本网民热烈讨论,当中不少网民都同意若对象是外国客人应以英文写出,又讲到自己即使是日本人,但商品名称太长或汉字难读的时候都会用“これ”,批评这家便利店太不友善。相反亦有网民讲到自己曾经在便利店打工,因为客人与店员看蒸柜的角度不同,只讲“これ”店员很有可能会弄错。有网民就提议应该为商品写上编号,那就会清晰很多。

日本网媒ねとらぼ就事件向LAWSON查询后,他们表示告示是店舖负责人为了防止客人买到错误商品所写。由于中式蒸包的外观非常相似,店里最近经常发生给错商品的意外;对告示引人误会、惹起不快感到抱歉,会好好反省。又讲到已经将告示移除,并提醒所有分店妥善处理。

不过,照片已经在网上传开,有网民就贴出他事后到一家7-11便利店时,看到热食柜上贴上手写告示“抽水”的照片。上面用日文写著“如果唔识叫,讲‘呢个、呢个、呢个’都OK!”。有Family Mart亦为蒸柜和热食加上英文字母及数字编号,还附上写有英文、中文与韩文3种语言的告示,提醒顾客可以用商品编号简单购买。

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