恒生将继续增聘人手　视乎市况等因素决定按揭息率调整

金管局于上周五（7日）宣布，从当日起放宽3,000万元以下自住物业按揭成数。恒生银行（0011）财富管理及个人银行业务主管李桦伦表示，该行会全方位配合，维持银行体系稳定。对于未来按揭息口走向，会视乎市场、银行本身等因素，包括外围美国加息步伐、本地银行结余等来调整。

被问及下半年贷款需求时，她指出目前香港整体气氛良好，脱离了疫情阴霾，有不同活动举行，恒生也会有相关配合。

另一方面，九龙塘又一城分行于今日开幕，分行内设智能柜位，可以处理客户大部分服务类别，包括港币、人民币及美元现金纸币存款，省却轮候柜位服务时间。目前沙田及铜锣湾行等都有同步推出。

对于智能柜能否节省人手及影响人生增聘计划，恒生财富管理及个人银行业务主管李桦伦表示，目前人手与疫情前相若，智能柜较多注重于提升客户体验，恒生会继续增聘人手，包括财富管理、大湾区跨境业务及数码大使。对于下半年会否再新增分行，恒生定期会检视客户需求再调整。