大家乐:经济复苏较想像中慢 曾就本港外卖生意与美团接触
撰文: 古美仪
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本港经济逐步复常,不过有连锁餐饮集团表示,今次本港经济复苏较想像中慢,特别是不少港人踊跃出国旅游,令食店晚市堂食生意较为冷清。大家乐(341)首席执行官罗德承表示,香港与内地通关后,市面人流虽然回升。不过商业区的市道尚未复苏,例如传统旺区旺角,晚市人流仍是较冷清。
再者,经过三年疫情令到市民明显改变,对外卖的习惯及依赖更高。他透露即使疫情过去,外卖的占比仍然保持高企,现时仍占约40%至50%,而在疫情之前外卖占比仅约25%。
集团的市务总监(香港快餐)程子刚指出,外卖业务上,客户主要透过集团自家手机应用程式平台订购,第三方外送平台占比仅占约2%。对于美团 (3690) 早前宣布进军香港,市场料即将正式营运,大家乐管理层指出,于内地生意上,美团是其业务合作伙伴。对于未来会否拓展至本港外卖业务,他透露双方曾有接触,相信未来有机会有原则性合作,不过未有任何实质协议。
现时约为300间学校供应饭盒
大家乐旗下学生午膳供应商“活力午餐”饭盒早前出现供应不足等问题。罗德承指出,政府宣布复课后,饭盒供应数量由两万个,跳升至约10万个,不过本港饮食业长期存在人手不足问题,集团亦未能一下子大幅增聘人手,因而未能配合难以负荷。
他又指,现时物流运输人手紧绌、新人仍在受训当中,人手仍偏紧,故会减少向学校供应饭盒。他透露少量学校合约期满后,决定不再续约,现时仍为200至300间学校供应饭盒,亦会持续招聘人手,并间中调动其他门店、写字楼员工到“活力午餐”帮手,以维持服务质素。