赞助马拉松20年 渣打“跑”出体育营销学
世界体坛中,银行无处不在。从足球、篮球到高尔夫球,赞助名单上不难看见金融业巨擘的名字。原因无他,赞助体育赛事,百利而无一害,不但可以提升企业知名度,还能用比赛精神来激励员工,“硬销”味亦淡。
然而,赞助运动赛事不是一个钱字了得。以香港为例,普遍港人对本地体育比赛并不狂热,又或三分钟热度,企业为找一个合适的运动项目来赞助,费煞思量。因此,不论阴晴举行20年、参赛人数屡破记录的渣打马拉松(渣马)不但是本地体坛一朵“奇葩”,亦是成功的体育营销案例。渣马冠名赞助商渣打银行﹙香港﹚的公共事务处可持续发展主管黄家琪向记者讲述个中关键。
马拉松胜在参与度高
近年,商业机构赞助运动相关活动,蔚然成风,成为企业重要的行销策略,皆因赞助体育运动,商业色彩较淡,群众接受程度高,“做运动令人健康,又会释放安多芬(Endorphines),本身就是一件开心事,何乐而不为。”黄家琪称。
20年前,香港的跑步文化尚未成形,遑论长跑。首届渣马参赛者亦不过千余人,谁料到今天会成为香港最多人参与的体育盛事?上月结束的第20届渣马吸引了逾6万人冒雨开跑。于渣打工作9年、负责统筹渣马的黄家琪,把功劳归于当年的管理层,“20年前香港没有多少人愿意‘郁’,那时候女士最大的运动不是shopping(购物),就是打牌,现在却建立起一个跑步文化,当时的管理层决定赞助马拉松赛事,十分有远见”。
根据International Events Group出版的赞助调查报告(Sponsorship Report),全球赞助金额持续增长,去年总额估计高达575亿美元(约4,485亿港元),以运动赞助项目占比最重。报告以北美洲地区为例,2015年该区赞助运动的金额估计达到149.8亿美元,较2014年的143.5亿美元增加4.9%。
马拉松整个engagement period(参与过程)很长,由训练到出赛,可谓“年中无休”!而且,有多个层次,跑手可以由10公里赛开始,然后升级至半马、全马。
黄家琪表示,运动有许多不同的种类,有的很小众,有的很大众;站在赞助商角度,马拉松的“卖点”是一个参与度很高的运动,无需要特别的装备,而且参与过程长,“不是说包个场,请观众看一场赛事就完结,马拉松整个engagement period(参与过程)很长,由训练到出赛,可谓‘年中无休’!而且,有多个层次,跑手可以由10公里赛开始,然后升级至半马、全马。”
成功关键在于产生凝聚力
当年抽到“好签”,香港日渐兴起马拉松热,但不代表作为赞助商的渣打可以坐享其成。黄家琪称,关键在于拉近赛事与香港市民的距离,产生归属感。渣马于1997年首办时,为纪念香港回归中国,赛道横跨香港及深圳,之后不时改变,以反映香港变迁,“新机场启用后,就跑新机场,然后是三桥三隧。2009年,爆发金融海啸,香港人对经济失去信心,渣马于是搞‘Cheer HK’的运动,近年再转战市区赛道。”黄家琪透露,已与香港业余田径总会著手准备明年渣马,可能将跑道终点搬到启德体育城。
虽然比赛场地到处可见赞助商的标志,增加企业曝光的机会,但最“hard sell(硬销)”方法未必管用,“我们不太在乎 logo(标志)的大细,如果受众没有感觉,即使将logo摆在眼前又如何?”黄家琪称。
做了银行20多年,接触的大多是金融行业的人,但2011年开始跑步后,在跑道上认识了不同阶层、行业及文化的人,与同事在工作以外的互动亦增加了。
黄家琪指,渣马成功由体育赛事,发展成一个多样化的互动平台,从马拉松101、嘉年华,到啦啦队及20周年主题曲《人生马拉松》,吸引全民参与,创造多赢局面,“我们提供一个开放的平台上,许多人都可以参与,得到社会凝聚力,小学生在这里学习到马拉松精神,受过挫败的人找到正能量,慈善团体又可以筹到款……不过是跑步,发挥出来的效果却‘百足咁多爪’,十分有趣!”
她认为,作为赞助商项目要成功,归根结柢不是一张支票便能解决,“Sport Sponsorship﹙体育赞助﹚商机无限是真的,但必须将件事的好处分享出去,令受众也感受得到,才会有凝聚力!”
目前,香港以外,渣打在全球9个城市冠名赞助马拉松,包括台北、新加坡、印度孟买、肯尼亚奈罗毕、马来西亚吉隆坡、泰国曼谷、阿联酋杜拜、福克兰群岛史坦雷及泽西岛,将香港渣马的成功方程式继续复制。