毕马威料疫情打击本港上半年零售业　未来部分消费者或继续网购

第五波疫情持续爆发，政府大幅收紧社交距离措施，毕马威中国表示，随著全球经济在去年复苏，去年香港零售同比增长8.1%； 然而今年1月以来，Omicron变种迅速传播，零售业将于今年上半年再次受到沉重打击，预计零售业人流及规模将下降。

未来趋势方面，疫情加速消费者转向电商和移动／数字支付，毕马威中国估计，疫情加速消费者从实体店向数字零售渠道的迁移，这些渠道提供综合的线下到线上（O2O）体验，料趋势将持续，许多新的网上购物者不会再回到实体店。

毕马威中国表示，零售商正在吸引关键意见领袖（KOLs），特别是那些与品牌有联系并实际使用产品的人，为产品背书并吸引年轻的潜在客户。