虚拟银行｜疑泄用户资料　Mox Bank：技术问题　正调查事故因由

渣打香港、电讯盈科（0008）、香港电讯（6823）及携程合组的虚拟银行Mox Bank被指疑出现泄漏用户资料。Mox Bank回复《香港01》查询时表示，在准备9月份的月结单时发现出现技术问题，正在调查事故因由；Mox Bank亦暂时停止了在应用程式内查阅月结单功能。金管局回复指，已收到该行通报，该行正调查事件，会向局方交报告。

Mox Bank疑泄用户资料

据《苹果日报》报道指，有Mox Bank客户称，在查阅该行月结单时，见有其他未曾交易过、也不认识的客户姓名，怀疑个人资料遭泄漏。

Mox Bank回复指，已向客户解释事故只与月结单内之显示有关，而他们亦继续可以在Mox App上检视结余及交易纪录。当技术问题解决后及客户的月结单准备妥当时，Mox Bank会通知他们。

该行亦强调，一直是在自己的独立平台上运作，事件与渣打银行的系统无关。该行因事件对客户造成不便衷心致歉，正努力解决有关技术问题。

金管局表示，已经收到银行通报，有客户查询月结单功能出现故障，部分交易的收款人或发款人名字与真实纪录不符，银行正调查事件，并会向金管局提交报告。

Mox Bank晚上表示，月结单检视功能已经在晚上9时23分恢复正常，客户现可以查阅9月份月结单。

【更新Mox Bank回应】

该行晚上表示，已就有关的问题进行了彻底调查，是次事故只与月结单显示相关，客户户口结余、交易动态、交易执行及纪录均不受影响。为防止类似事件再次发生，该行已在后台流程中加强验证月结单的准确性。该行再因事件对客户造成不便衷心致歉。