莎莎国际伙拍掌舖 旗下美容顾问可开“网上个人店舖” 赚取佣金
撰文: 黄捷
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新零售兴起,传统零售商也变阵回应。莎莎国际﹙0178﹚宣布,正式使用掌舖 Boutir旗下方案,为莎莎美容顾问设立“网上个人店舖”,融合线上线下优势,为本港顾客创造出更灵活自主的购物体验和更个人化服务。此外,亦为莎莎前线员工提供额外销售渠道以赚取佣金。
莎莎指,透过掌舖方案,顾客可以前往莎莎的实体店率先体验或透过Facebook直播获取更多产品资讯,然后到莎莎美容顾问的个人网店完成购买,可选用多元化付款及送货取货方式。同时,莎莎的美容顾问可以轻松透过掌舖手机应用程式,分享合适产品给顾客、查看订单及发货,于线上与顾客进行交流互动。
莎莎主席及行政总裁郭少明表示,是次与掌舖合作让莎莎跨越地域与时间界限,利用社交媒体加强与本港顾客的互动交流和进行销售,与现有的实体店发挥互补优势,为顾客提供更灵活便捷、贴心的无缝线上线下购物体验,同时在新冠疫情下为前线员工带来额外佣金收入,并加快莎莎迈向新零售模式的发展步伐。
掌舖创办人吴家嘉则称,“网上个人店舖”的成立是打破实体店的局限,让客户更容易与前线美容顾问联系沟通,以获取更贴心的产品及优惠资讯。