【虚拟银行】众安银行称推1厘活期存款利率　属可持续决定

香港首间虚拟银行众安银行（ZA Bank）去年底试业至今，终公布正式开业。众安银行行政总裁许洛圣在电话会议中表示，开业两个小时以来运作畅顺，现阶段工作冀聚焦客户满意度，多于追求利润目标，他希望大众适应无现金（cashless）模式，而银行未来产品发展方向会包括投资及保险。

许洛圣称，该行的应用程式每推出新版本，都回应客户的使用评价，例如有客户曾反映，“转数快”过程太快，故现时版本设有“5秒转账缓冲”冷静期功能。至于该行推出的“ZA 活期Go”的活期存款产品属恒常产品，目前年利率1厘的设定已经考虑盈利边际，属可持续的决定。

银行网络安全方面，众安银行首席技术官田丹称，银行在设计、实施、验证的过程都经过多层次和第三方评估，倘若银行遭遇黑客攻击，有信心可以很快回复。客户倘发现不明来历的交易，可联络银行客户服务中心。

疫情下无影响银行业务

许洛圣又指，新型肺炎疫情严峻，该银行推行在家工作机制下，服务未受影响，银行团队现仍维持200多人，预计今年人手会是正常增长。