【新冠肺炎】HK Express:免费更改日本机票或退款
撰文: 林乐谦
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日本新冠肺炎疫情严重,当局暂停港澳人士免签证入境安排,多间航空公司及旅行社作出应变措施。国泰航空 (0293) 旗下的HK Express宣布,鉴于日本政府推行强制检疫措施及更改旅游签证的政策,向由即日至3月31日受影响旅客提供免费更改出发日期或航线,亦可全数退款。
HK Express表示,受影响之旅客皆可免费更改机票一次,若更改出发日期,旅客无须支付票价差额,新航班必须于2020年12月31日前出发,并须受机位供应限制;若更改航班则必须支付票价差额。
早前国泰航空宣布,凡于2月4日至3月31日抵港、离港或过境香港的机票,均可免费更改出发日期及航点。更改后的出发日期必须为今年6月30日或之前,并需要受舱位供应限制,机票有效期亦将作出相应调整。
旅行社取消所有日本团
纵横游(8069)宣布,取消3月9至31日期间所有日本团,包括北海道,四国及九州的团队,涉及10多团约300位客人。受影响旅客可以免手续费全数退款,全团或保留六个月。4月1号之后的日本旅行团将于稍后时间再作安排。
东瀛游(6882)宣布,取消3月9日至31日期间所有日本旅游产品,包括旅行团、个人游及Love's On海外婚礼服务,涉约1500人受影响。目前公司仍有约15个旅行团及个人游客人在当地,共约350人。该旅行社表示已报名者可以选择转团、保留团费6个月或扣除手续费后全数退款。