【零售寒冬】港人年花16.7万元买名牌 约36%受访者未来拟削开支
在社会事件及新冠肺炎疫情夹撃下,本地奢侈品市场受挫,有报告指消费信心已减弱。罗德公关与精确市场研究中心发表《2020年中国奢华品报告》显示,于去年12月进行调查期间,有20%香港消费者及10%内地消费者称未来一年会减少奢侈品消费,有32%香港消费者及44%称增加奢侈品消费。
而在新冠肺炎爆发后,机构上周再访问200位消费者,有意减少消费的港人由20%升至36%,计划增加支出的则由32%降至21%,反映消费信心进一步减弱。不过,内地消费者受疫情影响较少,有两成人认为疫情影响其消费,亦有42%认为无构成影响。
罗德传播集团高级副总裁、大中华区奢侈品业务董事总经理高明认为,受中国经济增长放缓、国际贸易摩擦等因素影响,中、港两地消费者对今年奢侈品消费的信心减弱,再加上疫情打撃,今年奢侈品市场充满挑战,料增长将会放缓。
港人年均奢侈品消费为16.7万元
报告显示,过去一年香港消费者在奢侈品上的年均消费约16.7万元,内地消费者为33万元,其中内地三线及以下城市年均消费为39.4万元,高于一线城市的 34.4万元,反映低线城市具有强大的购买力,成为未来内地奢侈品市场发展的增长动力。
高明认为,在市况疲弱下,零售商须加强客户关系以接触消费者,而港人较习惯于实体店购物,品牌要调整店舖网络及增加网上销售渠道。他另指内地三线城市有发展潜力,报告反映当地人对明星及KOL效应较其他地区受落,应加强这方面的营销,品牌之间亦应合作增协同效应。
日本取代香港成为内地人首选旅游地
旅游方面,日本首次取代香港成为内地人过去12个月的首选旅游地,而在未来12个月的旅游取向中,香港更跌至第五位,排名于日本、法国、美国及英国之后。至于香港消费者过去12月的首选地中内地排名第二,未来12月取向则跌至七位。
机构于去年12月调查来自中国内地与香港2,100位消费者,覆盖香港及内地一、二、三线多个地区;其中1,599名来自中国内地,501名来自香港,内地受访者平均家庭年收入135.8万元人币,香港则为99.7万元。机构再于上周访问200位消费者,询问有关新冠肺炎对消费影响。