马明哲：平保要走在市场变革的前面　下半年会恢复过来

平保（2318）今日举行投资者视像会议，董事长马明哲于会上指出，平安人寿于2004年推出市场后，取得很大进步，但期内寿险市场变化很大，故此平保必须走向改革，改革目标要做行业的领先者，走在市场变革的前面，利用科技改革是“非常重要的手段”。

对于疫情的影响，马明哲认为对上半年寿险业务有一定影响，传统销售面对面活动停止，即使可进行线上销售，但线上效果比线下还差一点，他认为下半年会很快恢复过来。

首席保险业务执行官陆敏称，对于疫情对经营的影响，他直言集团不能开会、不能面对面培训、与客户会面签单，但平保提供一系列财务政策支援代理人，助代理人渡过难关、保留销售队伍。至于复工方面，陆敏指集团有科技支持，员工早已在线上复工，线下须根据地方政府安排，当中有代理人指比平时更要忙碌。

联席首席执行官陈心颖指，疫情必然影响集团的信贷催收，中小企毁约情况尤其严重，但信贷质素整体可控。投资方面，她指出集团主要投资定息资产为主，相对影响较少。