金管局：九成零售银行已经或计划用AI经营业务

金管局今日发表题为“Reshaping Banking with Artificial Intelligence”报告，其中提到今年第三季的调查中，有九成受访的零售银行表示已经或计划采用人工智能经营业务。

金管局在今年委托顾问公司，就香港银行业应用人工智能技术进行研究，报告阐述多位学者及业内专家的意见，并罗列在2019年第3季度向银行、业内组织及金融科技公司进行整体行业调查的结果。

为协助业界了解应用人工智能技术的风险及潜力，报告涵盖有关人工智能最新的发展趋势、潜在的业务应用场景、该技术在银行业的发展现况、其设计及应用时所面对的相关挑战和考虑因素，以及市场前景。

金管局高级助理总裁刘应彬表示，人工智能将会为银行业的营运模式带来巨大变化，适当地应用该技术或会重塑银行业未来的面貌，理解这项技术及其根本影响对充分发挥人工智能的潜力至关重要。金管局希望这份人工智能报告及随后的报告，能为业界提供一些有用参考，以便业界进一步采用这项技术。