职场打滚62年　保险界“打工皇帝”5大自保心得

现年91岁的孙永祚﹙Joe﹚，1954年加入“外资行”宏利卖保险，60年如一日，做到现未尚未言休。于职场打滚多年，没有被时代巨轮所淘汰，成为公司元老级人马，殊不简单。在这个特别讲求人际技巧的行业，Joe对上司、同事及客户已锤炼出一套自家心得。

心得一、拣同事要“择交”

职场如战场，并非人人都“博爱”，讨尽各人欢心。问及如何与同事相处之道，Joe即席挥毫“择交”二字。他解释不是每个同事都可以做朋友，所以朋友必定要“拣择”，对于很自私、自顾自己利益的同事，最好敬而远之。

另外，与自己理念不相同的同事，也无谓勉强做朋友，只会把自己搞得很麻烦，“吃力不讨好”。Joe亦提醒，有些同事把自己的事收得很密，你对他的事一无所知，但是他对别人的事就很“八挂”，一说漏嘴就“唱通街”全世界都知道，这种人怎可以成为朋友呢？

Joe 指，在公司中的“死党”就是邻房的 Paul Hung 及Robert Wilson ，二人分别在公司工作了55年及48年，三人均为宏利的元老级人马。Joe指︰“做朋友不可以贪佢啲钱，更不会争客抢生意，而且很多事情都会一起商量。”数十年的友谊，现时每月他们都会聚首一堂饮咖啡，闲话家常实是难能可贵。

心得二、熟悉上司脾性   保持“安全”距离

除了“择交”朋友，与上司相处也是一大学问。一说起相处数十年的英籍上司Bill Hancock，Joe十分了解他脾性“他对陌生人很‘沙尘’不会理睬你，他不喜欢讲话，觉得跟你太亲密，你就不会听话，而且他是公私分明。对着上司最好是有距离感，我到现在都没有请他吃过一顿饭”。
 
但是言语之中，也看得出Joe很敬重这位上司。原来，Bill Hancock除了教Joe如何推销保险，与客户保持关系之外，还有做人的道理。当时Joe已是管理层，Bill曾教它“不要跟下属太亲密，要有少少距离，叫他们做事就会听话，如果揽头揽颈，做好朋友，做错事你骂他，你会骂不出口。”可惜Joe最终放弃了经理的职级，无法达到Bill的期望。

心得三、明白自己短处   莫强求

升职做管理层是不少打仔的目标，可是Joe直言做经理“浪费了十年光阴”。当时未到40岁，Joe已升职做经理可以带一队人，可是有苦自己知“我做经理十年，个个虾我，无人听我话， 请咗人就走，请咗人就走，我心里明白自己不适合做经理，我份人好soft﹙心软﹚不够硬，他们仲恶过我，我都明白自己的短处。”最终由经理退下来，乐于做一名保险经纪。工作了62年，现时的职衔是一名资深保险行政顾问，他更乐于接受这个决定。

心得四、文字“传情”    与客户拉近关系

除了与同事及上司相处之道，当然少不了花上心思与客户拉近关系。Joe定时就挑选好的文章，列印出来寄给客户，“我不是乱寄的，例如这个人有小朋友，我就寄给他适合的文章，客户跟我关系亲密，并不只是见面、讲人寿、打电话，还有精选文章送给他们，与他们维系联络。”
 

心得五、凡事幽默应对

Joe相信佛教中“缘份”二字，可以改变人的生命“我一开始遇到坏人，但之后有遇到很多贵人，不能强求只遇到好人，不会遇到坏人。”对人生他亦选择幽默面对，养生之道除了听太太话吃得清淡﹑规律生活，亦不期然望向记者开玩笑“昅多啲囡”，逗得在场的人都捧腹大笑。

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