履历与真实不一致? 调查指情况减少 香港这方面最“不准确”

撰文: 郑宝生
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揾工要提交履历表,有些人会“粉饰”一下自己的经历,甚至当中有“讲大咗”的情况。不过,公司人事部通常都会调查求职者背景,“讲大咗”很容易拆穿。有人力资源公司表示,近年香港履历表不一致情况明显下滑,但有一个项目资料经常不准确。

资料不一致情况 降至15.1%

人力资料解决方案供应商HireRight发表最新调查,表示亚太区公司审查求职者背景的次数有上升趋势。数据显示,2018年筛选总数同比增加17.7%,涵盖内容包括刑事纪录、就业、教育、信贷以及专业执照等。就业资料的筛选增长强劲,同比增加20.1%。

虽然审查变得频密,但资料不一致情况却下降,从2017年的16%下跌至2018年的15.1%。

香港教育不一致率“异常地高”

各个地方的情况都有差异,HireRight指出,香港2018年整体不一致率从21.4%大跌至17%,而最常的审查是就业检查。

不过,报告指出,香港求职者履历表“不准确”最多的是教育方面,报告称这方面比率“异常地高”。2018年有20.8%的教育筛查与现实并不一致,而2017年则有25.8%,而亚太区平均只有9.4%。

报告指,香港求职者履历表整体不一致情况有明显改善,但教育资料则“异常地”不准确。(资料图片)

澳大利亚刑事纪录不一致高过各地

报告还提到,澳大利亚2018年整体不一致率为19.5%,较2017年的20.4%低。澳大利亚公司人事部要特别要关注刑事纪录,有1.3%不一致,而其他市场这方面均微不足道。

印度不一致率最低 驾驶执照要小心

印度在所有调查地区之中,整体不一致率最低,只有12.5%。而最特别的是当地人会在驾驶执照方面“资料不一致”,但可能是政府打击的原因,比率已经从2017年的15.8%下降至5.9%。

新加坡信贷不一致“逆市”增加

新加坡的整体不一致率为18.3%,较2017年的20.1%低。当地政府锐意成为区内主要金融中心,信贷审查增加8.7%。然而信贷不一致的情况从2017年的0.6%大升至2018年的2.8%,是少数“逆市”上升的项目。

HireRight亚太地区总经理Ko Hui Yen表示:“令人欣慰的是,变革的潮流继续席卷整个地区,将背景调查置于招聘议程的首位。我们正在收获回报,不准确的情况变得愈来愈少。”

“然而,我们必须谨慎对待已有的成就。正如最近备受瞩目的Mikhy Farrera Brochez简历和履历欺诈案所证明,或者正如我们的研究在逐个市场的基础上所揭示的那样,我们往往有改进流程和更有效应对风险的空间。背景筛查绝不应被视为简单的‘勾选框流程’,而应被视为策略性的业务需求,确保机构组织产生安全和有保障的文化,不仅要保护自己的声誉,还要保护员工。”