【双11】交易额创新高 增长率却跌至10年低 阿里电商现隐忧?

撰文: 许世豪
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2,135亿元人民币,是今年天猫“双11”十周年的最终成交额(GMV),创下历史新高。“双11”已经由庆祝单身的节日,“进化”成全球最大的网上购物节。
销售数据增速虽然仍可保持强劲,同比达到27%,但增速与过去比较已跌至活动成立以来最低。事实上,“华丽”数字背后,随著更多竞争对手出现,以及内地经济放缓,今次销售数据或多或少反映著阿里巴巴未来将要面对的挑战!

阿里巴巴集团首席执行官张勇,在“双11”结束分享时表示︰“双11的未来,在今天2,000亿的台阶上再往前走,一定会变得越来越不一样。只有越来越不一样,才能走向3,000亿、走向5,000亿、走向1万亿。”

张勇料“双11”的成交额,未来可走向3,000亿元人民币或以上。(阿里足迹图片)

GMV增速十年最慢

这位一手一脚创立天猫“双11”首席执行官,来年将接替马云出任董事局主席。他对“双11”前景充满希望。不过数据不会说谎,尽管GMV再创新高,今年增长率却由去年的39%跌至27%,处于市场分析师预期的下限,也是这活动十年来的最低水平。

据《路透社》报道,中国宏观经济放缓,消费市场受到一定影响。副主席蔡崇信向记者表示,小型家电及化妆品表现强劲,但包括大型家电在内的大型产品销售,随著房市转吹淡风而放缓,“如果大家不买新房,他们就不会购买电器”。

《路透社》又引述咨询公司奥纬的调查,发现与去年比较,51%内地消费者预计将于“双11”增加购物支出,但增长幅度仅为9%;另外消费者对购物节感到疲劳,30%受访者指会减少消费,主要因为“双11”折扣不再吸引;同时周围亦充斥各种促销活动,消费者有更多选择。

成交额不只包括天猫

不少内地传媒均指出,今年“天猫”修改游戏规则,预售期提早至10月20日,让买家已可预先支付定金。但官方指出,这个做法﹙预售﹚不是今年开始,目的只是帮助商家更好预判销情备货。

更值得留意的反而是,阿里业务增长快速,“天猫”、“淘宝”不再是唯一的电商主力。据内地传媒《全天候科技》称,“双11”GMV统计数据,首次纳入有份投资的东南亚电商平台Lazada,有份为今年破纪录的交易额“出力”。而一如以往,交易额亦包括了“飞猪”及“速卖通”等平台,但不包括盒马、饿了么、银泰、大润发等线下业务。张勇指出,在线下零售中,只有经过阿里数字化改造,并由线上驱动的才计到最终“双11”成交额中。

因此,这2,135亿元人民币的GMV,有多少是提早“预订”,又有多少是来自新业务,仍要留待阿里方面的公布。

今年“双11”的数据增长惊人。(阿里足迹图片)

竞争对手的出现 阿里陷困境?

《纽约时报》引述数据机构CB Insights,要求人们选出将会持有长达10年的公司股票,阿里巴巴成为大赢家,击败所有美国科技巨头、石油公司Saudi Aramco,以及高盛。

然而,这家“中国制造”的科技巨头,除亚马逊外,同时要面对内地竞争对手“拼多多”及“京东”的崛起。公司不得不想办法“对抗”,同时通过大规模扩张增加市场份额。但市场对阿里进军新领域抱怀疑态度;加上中国经济放缓及中美贸易战等因素,本月初公司已将全年销售总额预期下调了4到6个百分点,股价亦进一步下跌;6月以来,阿里巴巴股价已跌约3成。

目前看来,阿里底蕴仍非常丰厚,的确没有人期望“双11”可永远维持高的销售增长,但似乎要维持竞争力,公司需要更多的“花款”。但亦可能如研究机构弘亚世代的上海分析师祝征宏向《纽约时报》所说的一样,投资者未必无需要太过担心阿里:“这些人擅长从无到有创造事物。”

网购已成为社会大众生活中不可或缺的一部分。(视觉中国)