AlipayHK奥海城推逾4000呎无人商店　顾客进内购物先要“识笑”

AlipayHK与于奥海城开设“AlipayHK星烁无人店”，引入新零售的经营模式。即日起至10月1日，用户可通过电子钱包进入无人店，店内可全自动扫描货品，并利用电子钱包结帐。

占地逾4,000平方呎

无人店面占地逾4,000平方呎，采用笑容侦测技术，闸门旁的电子萤幕可透过镜头识别用户脸部表情，系统侦测脸部表情后会产生一个二维码，顾客用电子钱包扫描二维码即可进入店内选购货品。

选购好货品后，顾客进入自助付款结账，系统会自动侦测产品，确认账单后用电子钱包扫描二维码付款。

用户人数已达150万

Alipay payment Services （HK）Limited 行政总裁陈婉真指，目前Alipay在港合作商户有25,000家，用户数目亦达150万，增长情况良好，会继续推出不同支付场境，又指，不少的商户都有与公司联络，希望可以合作，她期望项目可将智慧生活带到香港。

不会安排人手  顾客有问题可致电客服

陈婉真表示，“无人店”不会安排人手，若果顾客在购物的过程出现问题了，可致电客户服务热线，但她指，程式经过多次的测试，相信不会有问题；防盗方面，她指没有特别针对无人店作出额外的防盗措施，措施与一般零售店相若，都装有闭露电视。

陈婉真没有透露今次项目的成本，只表示会著重顾客体验。对于有指AlipayHK将推出新功能“ 易乘码”，陈婉真指公司一直有测试不同的功能，有消息会公布。