香港Fintech“大踏步”  机械人理财打开财富科技之门

撰文: 何敬熹
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今年香港政府出口又出手力谷金融科技(Fintech),加上业界早已蓄势待发,香港金融科技的发展明年或到达“临界点”。综合专家意见和报告,一众金融科技应用之中,下个跑出的很可能是财富科技(Wealthtech),尤以机械人投资顾问(Robo-advisor)最教人期待。
以香港为总部的亚洲首间机械人投资顾问公司8 Securities创办人Mathias Helleu便表示,对在港发展机械人理财充满信心,相信该科技很快便会普及。究其根本,相比内地,香港较难在金融科技上有太多的“破坏性创新”,在固有的金融业优势下稳建发展,也许才是最适合香港的金融科技发展道路。

金融科技是2017年金融界的“潮语”,香港金融界尤其关注香港哪一个金融科技范畴会跑出。(路透社)

2017年即将结束,今年出现得最多的财经词汇,金融科技肯定上榜。一如国际会计师事务所毕马威报告预计,明年香港的传统金融机构与金融科技公司合作会变得更密切,2018年香港金融科技发展将到达“临界点”,迈出应用一步,协助银行业更高效地管理成本及提升收入。

无庸置疑,金融科技正冲击传统金融业,将其“斩件”,大概可分为支付(Payment)、借贷(Lending)、人工智能(AI)、财富科技(Wealthtech)、大数据(Big Data)、互联网安全(Cybersecurity)、区块链(Blockchain)、监管科技(Rectech)、保险科技(Insurtech)等。香港Fintech“大踏步”,该往哪条路走?

中大工程学院金融科技学士学位课程主任陈南特别看好香港在财富科技上的发展。(吴炜豪摄)

财富科技备受关注

陈南教授是全港首个金融科技本科课程(由中文大学工程学院开办)的课程主任,熟悉香港金融科技发展。他认为香港金融科技发展难照搬内地成功模式,预期香港在金融科技上的“破坏性创新”不多,主要会是香港本身优势产业(例如银行、投资理财)上的渐进创新,当中尤其看好投资理财上的金融科技创新。

这看法跟国际报告不谋而合,国际会计师事务所德勤的金融科技报告便认为,以香港目前的能力和机遇计,本港在财富管理、智能投资顾问、外汇交易等范畴都有进一步的发展潜力。国际会计师事务所安永的《金融科技采纳率指数》报告则表示,香港在“财富管理”及“储蓄和投资”范畴的金融科技采用率均列入全球第五。

香港基金管理业务合计资产于近年屡创新高,至2016年年底达18.3万亿元。单是今年上半年,获证监会认可的基金便有超过2,200个,较三年前上升12%;在港注册的基金亦增加约50%至745个。财政司司长陈茂波表示,亚太区经济持续快速发展,伴随而来的财富为香港的金融服务业,尤其是资产管理和财富管理业带来了巨大的商机。

财富科技的3级应用

财富科技对财富管理业的革新可分作3个层级。第一,陈南教授解释,以前的理财服务都是基于“纸面上”的,对顾客的了解片面且分散,将来如果全面“无纸化”、“数码化”后,会有更整合的资讯和数据,更了解雇客的风险偏好和投资习惯,可以提供更好的服务给客户。

东亚银行计划于2018年前将香港全线分行全部“无纸化”,陈南估计其他银行很快也会仿傚。(东亚银行)

第二个应用层级是“机械人投资顾问”,通过预设了电脑程式的人工智能担当投资顾问,大大降低对不同顾客提供理财意见的人力成本,以往需要专业投资人才“单对单”提供、本来可能要有100万元资产才可享受到的专业理财顾问服务,现在一般人都可以享受,而且由人工智能给出的投资建议也会较统一,比较不受情绪等因素影响。

前两级应用,如果做到,已经可以大大提升香港财富管理业的竞争力,但更令人期待的是财富科技的第三级应用──直接交由人工智能设计投资组合、连接券商,进行自动化交易,尝试“击败市场”。但陈南提醒,人工智能和机械学习(Machine Learning)等技术其实还未完善,AlphaGo在围棋界打遍天下无敌手,不代表人工智能也可以在规则多变的投资市场取得成功。“AI一个很大的缺点是没有大局观,世界上发生了一些改变整个投资环境的事,AI都未必会知道。如果市场变了,但继续用旧规则,随时会损失惨重。”陈南表示。

机械学习技术未完善,人工智能未必可以“打赢市场”。(路透社)

事实上,现时市场上大部份由人工智能设计的投资组合,都主要投资在风险较低的跟踪指数交易所买卖基金(ETF)上,以人工智能设计为主的进取基金可说是少之有少,全球最大对冲基金之一的Man Group是其中之一。他们5年前已经开始作相关的试验,开始了以人工智能设计作模拟投资,2014年更开始用“真金白银”实战。该基金行政总裁Luke Ellis今年接受外媒访问时便表示,由人工智能设计为主的投资组合取得了出人意表的成功,问题是工程师都解释不了为什么AI会作出某项投资决策,又为什么取得了成功。

机械人理财公司:机械人理财不是魔法

8 Securities是亚洲首间机械人投资顾问公司,在2012年创办时,主要是经营股票交易手机应用Tradeflix,至2016年底才推出机械人投资顾问Chloe,成为香港第一间提供机械人理财服务的公司。两项服务加起来,在香港和日本已有5.5万名顾客,管理著8.5亿元美元资产。

投资门槛低至1000元,便可以享受机械人投资顾问Chloe的服务。(8 Securities)

机械人投资顾问Chloe使用简单,客户在下载手机应用程式后,可根据Chloe的指示,设定自己的理财目标,并获得AI提供的环球多元化的ETF组合建议,之后Chloe会定期监察投资情况,在得到客户同意的前提下,也会每季因应市况,建议客户调整投资组合。

8 Securities创办人兼执行主席Mathias Helleu访问一开始便明言:“机械人理财不是一个全新的行业,不是黑盒、或神奇的魔法,只是一个新的方法去以更低廉的价钱和更低的门槛提供过往已有的投资服务。”他解释,因为减去不少人力和铺租等成本,客户低至1,000港元便可“建仓”,享受8 Securities的自动化投资服务,投资额低于8,888港元的账户免费,高于这个总值的账户则只收0.88%的低廉年费。

2017年汇丰工商金融网站便推出一名为Amy的虚拟助手,但目前只可以回答简单问题,更复杂的问题还是要打去热线问真人。(汇丰银行)

科技初创外,传统金融企业也加快财富科技的应用。渣打香港计划明年于手机应用程式和网页上推出聊天机械人,将会替零售银行客户查阅账户资料、缴交费用、转账、追踪开支及分析消费模式等。首阶段预计会在2018年第二季启动,视乎监管机构审批情况。汇丰亦计划明年推出新的AI理财产品,将为客户提供全面的财务建议,包括养老金和保险等,令客户更好地管理自己的财务状况。