“积金易”涵盖500万雇员、雇主　保障资料安全至关重要｜方保侨

政府为了积极推动香港成为智慧城市，近年推出多项电子服务，如“智方便”及“HA Go”等，积金局早前推出的“积金易”平台（eMPF），旨在一站式集中管理雇主和雇员强积金的行政工作。该平台涵盖近五百万雇员和雇主，当中涉及庞大的资料整合和技术挑战，确保使用者资料安全。

将所有强积金计划帐户资料统一整合至“积金易”，从技术层面来说非常不容易。强积金制度以私营方式营运接近24年，每家受托人各自的系统，资料格式和设定各异，单是制定统一的系统及标准已是不简单。加上强积金有不同的供款型别和金额的计算方法，如自愿性供款，自雇人士可选择环比或同比供款，将相关资料输入“积金易”时亦有不同要求，各种变数均会增加其复杂性，用家要适应全新系统绝不易事。

但凡推出任何大型资讯科技系统，均不可能一蹴而就，系统投入服务后亦必须因应用家反馈，持续完善系统。近日有听闻用家使用“积金易”时遇到困难；如有雇主供款后，却未能即时反映在雇员的帐户资料内。“积金易”是一个相当庞大的系统，在运作上当然会面对不同挑战 ，但最重要是能及时找出问题所在并作出修正，避免相同问题出现。“积金易”自6月底推出至今已处理超过5万个交易指示，显示整体系统运作正常。但毕竟雇主每个月都要供强积金，持续完善系统才是上策。

当局安排规模较细的受托人先过渡至平台，避免一次性整合所有资料实是务实的策略，有助减低系统过载风险，并容许项目团队有空间对应潜在问题及用家意见进行改善，对将来运作十分有用。大家可能曾记得金管局推出“转数快”时，一开始只提供即时支付及转帐服务，后来才陆续增加其他功能，最近才刚宣布将于明年中与内地的网上支付跨行清算系统（IBPS）试行互联，可见整个推进过程采取循序渐进的策略。

当然，对于这些大型系统及平台而言，确保资料安全可谓重中之重。譬如政府近年大力推广的“智方便”，多番提到个人资料使用国际认可和通行的高阶加密标准加密，并储存于政府资料中心设施内，强调资料传输时会根据符合业界加密标准的传输层安全协议为资料加密。

大型技术项目发展上难免遇到不少问题，相信“积金易”亦不例外。现时已有五个强积金计划加入平台，稍后加入平台的计划相信组织均愈来愈大，可想而知其难度有增无减。随着项目持续推进，除了要高规格的资讯保安，平台亦务必定期执行资讯安全稽核及改善，确保资料准确无误及保障市民私隐，大众方能安心使用。

【财经专栏】技经四方．方保侨

于资讯、通讯、科技及电子消费品市场工作超过二十年，引入过不少新科技产品，并创办多个业界组职，及为多个非牟利机构担任委员提供专业意见。现任香港资讯科技商会荣誉会长、香港互动市务商会创会及荣誉会长、电子学习联盟创办人、世界资讯通讯与服务业联盟董事、香港金融科技商会召集人、电讯事务管理局办公室电讯规管事务咨询委员会成员、运输署智慧交通基金管理委员会委员、乐施会董事会成员、香港小童群益会资讯科技委员会委员、香港红十字会资讯科技委员会成员等。

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