职场变革! 员工不再是社畜 做人老板如此才叫型|知薇
最近和一班职业女性朋友们聊天,令知薇大开眼界,深感如今的职场正在经历一个影响深远的变革。
本地尖子、个子高高、眼睛大大任职VC的A感恩又感慨自己有个好老板,听说自己正在全职工作之外创业,并已有板有眼、初具雏形时,她老板竟兴奋鼓励A继续努力加油,快点做出成果,甚至愿意支持启动资金。样貌清秀、待人接物成熟稳重、在投行高就的E说起自己备孕的心路历程,特别感谢贴心的老板,让E调养身体专心备孕,切勿因事业耽误人生大事,并保证生产不会影响E的业绩和晋升。创业和生育,曾几何时,都是职场敏感话题,这些场景在过去都是不可思议的。现如今,职场有一批拥抱新理念的管理者,他们眼界广阔、思想开放、有胸襟和管理技能,支持下属和团队发挥个性和所长。
劳力换取薪水过活的年代
回看人类历史,农业社会里,农奴依附于农奴主,连人身自由都成问题,遭受剥削压榨是天经地义;工业社会中,工人按时上下班,依工业流程听话照做,乖乖付出劳力换取薪水过活。近代,白领蓝领们转了工作场景,思想行为却还停留在工厂化模式,按部就班、听话照做,只因如此得到胡萝卜的机会更大,遭受大棒可能性降低。
记得当年知薇在投行实习,出去吃个午餐都会被老板数落,最后只能留在工作台吃外卖,还要帮整个部门叫外卖,跟肥皂剧里职场新妹子经历相仿。906(9点上班,半夜下班,一周返六日)是常态,任务不会做,问师兄师姐未必有任答,自己摸索是指定动作,一转眼就天黑,再一转眼就天光。任劳任怨的熬过来了,心中的苦楚和不愿,却至今记忆犹新。
首遇Coaching型上司 大感震撼
那时,正常的老板是manager(管理员),批评和管理为主;稍有心的老板是mentor(导师),传授经验技能;coach(教练)型的老板,寥寥无几。近年流行的管理培训,教的正是如何做下属的coach,即给出时间空间,用友好和耐心的态度,有技巧地提出一系列问题,引导员工发挥主动性、发掘潜力、提出方案、解决问题和达成目标。研究表明,在做好manager和mentor角色的同事,能够兼用coaching方法领导的管理方式,能最大程度激发个人和团队的主动性和潜能,让雇主和员工有效达成双赢。
知薇首次得到上司coaching时颇为震撼,人生第一次感觉到老板真正关心我是谁、想做什么、以及作为老板如何帮我达成目标。从那以后,我工作的积极主动性升到前所未及的层次,结果自然是潜力爆发和业绩提升。知薇自身受惠并学习coaching方法后,与下属尝试几次都效果不俗。其中有个年轻的下属,人很聪明却常常发梦游魂,经过coaching仿佛变了个人,做事特别主动上进。同事们不解个中缘由,唯我会心微笑。
管理新一代员工有法
近年职场的变革是多维度和多元化的,除了上述管理方式的进化,比如部分国家和公司(芬兰、微软日本等)开始提倡或实行四天工作周,减少每周工作小时数,生产力竟得到大幅提升;再比如,许多传统公司企业向新经济体学习,改善办公室空间,采用现代风格,加入自由活动空间和设施(按摩椅、游戏台等),实行hot-desking(办公桌轮用制),既能吸引员工回归办公室,又提供灵活返工方式。这一切,都很好的契合了当下人们对内心感受的重视,对自我实现的追求,令他们在新型的职场环境中,享受学习发展和创造价值的过程。
不时听到传统管理者抱怨年轻一代员工不够勤力、思想跳跃、难以管理。若这类管理者愿意敞开思路,探索自己的盲点,了解当代打工仔的心声和追求,采用新型的管理心法和手法,对员工鼓励支持和放手多些,效果可能会出奇的好。
见惯京城春秋,经历英伦风雨,安住香江之港。思考金融现象,分析职场百态,探究健康秘密。