Donki唔畀员工坐因日资文化?盘点服务业心酸行规及保健妙招
撰文: 王静莹
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惊安の殿堂Don Don Donki进驻香港不到一年,已在荃湾、尖沙咀和铜锣湾开店,即使面临疫情,三间分店仍每日人头涌涌。
然而,有Donki员工揭发内部管理苛刻,铜锣湾分店指令收银同事就算没有客人都不可坐,原因居然是“怕日本高层见到唔好睇”?
有櫈唔畀坐 年轻员工投诉反被骂
根据劳工处指引,公司应为长期站立工作的员工提供椅子和适当的休息时间,尽管铜锣湾Donki为收银员提供矮小的铁圆櫈,但主管却要求同事在长达9小时的工作时间内必须站立,即使没有客人也不准坐。
有年轻员工指出公司要求有违劳工处指引,尤其对一些身体有毛病的中年同事不人道,主管却反驳若员工坐下,日本高层来到会不好看,又明知市道不好而质问员工:“咁你仲做唔做呀?”
日本职场文化向来为人诟病,尤其有些公司打著一流服务的旗号,牺牲员工健康和福利,连香港人也嫌太过火!
即看日本服务业“过火”规条
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双管齐下 减低工作劳损
事件公开后,不少热心港人都要求Donki回应和改善员工福利,例如更换合适的休息櫈、容许员工在不影响工作的情况下自主坐立、添置抗疲劳胶垫,减少长期站立引致的脚底压力,以及根据劳工处指引,每2至3小时长期站立的工作,要给予员工10至15分钟休息。不久亦得到官方回应并承诺会跟进事件。
除了建议公司实现人性化管理,服务业员工难免长期站立和走动,最好购入一双舒适的工作鞋,如果公司有指定鞋款,亦可加入防震鞋垫,减低关节和足踺劳损。
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久企族必备小米FREETIE 记忆棉柔软缓震鞋垫
(产品资料以官方最新发布为准,价钱最后更新至2020/08/27)
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