【魔鬼合约】跑到数高学历代理中人寿照炒 老行尊拆解追奖金因由

撰文: 邓栢良
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保险业界与代理人之间的“魔鬼合约”,有新入行做保险经纪的大学生学历符合准则,又跑够数,但仍然被中人寿解雇。有保险经纪表示,经纪遭解雇后被追讨奖金在行内屡见不鲜,主因是合约有利于保险公司,不熟悉法律的经纪被无理解雇后,如无法偿还奖金,惟有破产或暂时转行,待破产期届满才重操故业。

【魔鬼合约】逾千中人寿保险代理突被解约追奖金 工会斥用完即弃

有代理人的家属指,事件令他“无觉好瞓”、“想死”。(蔡静心摄)

今次中人寿解雇大批新加入的代理人,当中不少苦主为中年妇女及新移民,有人估计该批中年妇女及新移民疑学历未符要求,而保监局又将在2019年开始加强学历审核,故怀疑有保险公司趁合约完结前解雇该批经纪。但职工盟副主席张丽霞澄清,苦主中包括本地大学生,即使新移民的保险代理人当中,亦有大学认可的学历证明,强调保险公司如对学历有怀疑,应要求他们提交新证明而非提前终止合约,直斥做法不合理。

人工主要分佣金及奖金 解雇后被追讨奖金是行内“惯例”

从事保险业40年的顾先生则认为,现时的合约倾向保护保险公司,他过往任职过多间大型保险公司,曾试过被公司解雇及追讨过百万元奖金。顾表示,保险经纪是自雇人士,人工主要分佣金及奖金两部份。佣金要签到保单,按比例分佣,即使被解雇亦不会被追讨;奖金则按照每月业绩而发放,行内又称为津贴(Allowance),被解雇后或有机会被追讨,他指这合法是行内“惯例”。

合约系好unfair.……但个个揾工都心急,唔会理咁多
从事保险业40年的顾先生

解雇理由千奇百怪 无法偿还奖金即被申请破产

他指,保险公司在合约期内突然解雇代理人,然后追再讨经纪奖金的情况屡见不鲜,理由千奇百怪,包括人事纷争、违反守则、与公司政策不符等,通通都是解雇理由。2016年就有11名保险代理人被富通保险解雇兼追讨金钱而要上庭打官司。顾续指,如果代理人无法偿还奖金,会被保险公司申请破产。由于这类纠纷往往要上法庭解决,要花费大量金钱时间,不谙法律的经纪唯有“硬食”或暂时转行,待破产期届满才重操故业。

过往相关事件

2017年

一名女子控诉遭富卫人寿保险解雇后,被富卫追讨约400万款项。

2015年

一名经纪表示于11年加入一间保险公司,惟4年合约届满前突遭解雇,保障公司其后向他追讨共二百万元。

2010年

一名有从事保险业15年的男子在合约届满前8个月,突然被公司提早终止合约,并遭追讨合共110万元的奖金及佣金。

炒人追数以聘请新人 形容做法是杀鸡取卵

顾先生解释,保险公司不介意请一大批新人作培训,因为流失率极高,一般受训后五年,只有约10%经纪仍留在行内。而保险公司亦会观察经纪的业绩,如发现部份经纪“跑唔到数”或无揾客能力,便会提早终止合约兼追回奖金,以聘请另一批新人。他指,提前终止合约最不合理的地方是剥夺新人经纪在合约期间“跑足数”的机会。他以今次事件为例,如中人寿解雇千人可取回数百万元,已可即聘请另一批经纪,形容做法是杀鸡取卵。