【一票难求】Cityline致歉称受抢票程式攻击 方保侨:以相片认人

撰文: 彭恺欣
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台湾乐团“五月天”将于5月4日至13日于香港迪士尼乐园露天场地举行6场演唱会,门票原定昨早10时发售,惟售票系统失灵,延至中午12时45分才正式开售。负责销售门票的购票通 (香港) 有限公司(Cityline)今早发出通告,就事件致歉,并解释系统失灵是受抢票程式攻击。香港资讯科技商会会长方保侨解释,抢票程式不断进入网站,可令网站负荷不来而令侍服器崩溃。

CIityline出通告就售票系统失灵道歉。

Cityline就事件带来的不便向各方道歉,并于通告中解释,网上售票系统出现故障,需延迟售票。主辨方“特高娱”为公平起见,要求划一开售时间。系统至中午12时45分才重新投入运作,但系统受抢票程式攻击,导致系统缓慢,直至下午4时才全面正常运作。

昨日售票系统故障。 (黄伟民摄)

过往有不少抢票外挂程式出现,方保侨指售票系统的售票流程一样,写程式的人只要按照流程,一早于外挂程式中填好所需资料,到时程式便可自动填写所有资料,且自动控制抢票,人手的速度一定不能超越电脑程式。而外挂程式不断自动进入售票系统,若售票系统伺服器不够强,容易出现瘫痪情况。

最近不少人倡议实名制售票,方保侨则提供了另一建议,他指可以利用手机的应用程式,市民于购票时只需上传一张照片,系统提供一个专属QR CODE,入场时,工作人员只需确认持票人是否与照片同一人便可。方保侨指,用照片辨认可避免提供个人资料,他认为这种方法起码能杜绝排队黄牛党的情况出现。