九龙塘站女子遭陌生男骚扰　尽责女职员出手相助　事主亲笔信表扬

港铁一名尽责女职员今（14日）早协助乘客远离他人滋扰，获事主网上发文表扬。一名女网民在社交平台分享她于九龙塘站东铁线月台遭男子骚扰，幸得港铁女职员出手相助，帮忙赶走该名男子。女网民指非常感激该名女职员，并亲手写信道谢，希望表扬她的行为。事主傍晚再发帖表示，已将亲笔表扬信交到港铁九龙塘站的客务中心。

一名女网民于Threads发文，指今早上午8时50分在九龙塘站东铁线往金钟方向月台等车期间，遭一名陌生男子骚扰，该名男子“话我对袜好靓”、“可唔可以做朋友”，惟她拒绝后，该名男子仍然死心不息一直在其身边徘徊及盯著她。女网民困扰之际，一名港铁女职员上前询问是否需要协助，并将她带到月台另一位置陪伴她等车，女网民称当时女职员“仲用手护住我咁，望住个男人个男人吓到弹左劲远！”

她发文后，不少网民建议她写信表扬该名职员。女网民其后上载手写信，但由于“吓亲所以冇留意员工名牌”，她在信中描绘女职员的模样，希望向她致谢，又指放工后会将信交到九龙塘站客服中心。

港铁回复《香港01》指，留意到这个网上的留言，感谢乘客的赞赏。当时该车站同事尽责地主动为一位女乘客提供协助，让她可继续畅顺地继续行程。事实上，如乘客在旅程中需要协助，可联络车站职员，有需要时职员亦可寻求警方协助。公司感谢乘客对港铁职员工作的肯定，就今次事件，公司内部亦会表扬优秀员工，以鼓励同事们继续提供以客为本的服务。