【撞毙速递员】死者工作分店贴限时送递表 记者实测部分难达标

撰文: 黄伟民 陈惠娴 余睿菁 洪琦琦 梁融轩
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荃湾德士古道的PIZZA HUT分店贴有地图,标注不同地区的所需时间。

Pizza Hut外卖电单车速递员郭家浩工作期间遭拖车撞毙令人惋惜,事件唤起公众对速递员工作待遇及安全的关注。《香港01》记者从郭家浩工作的Pizza Hut分店文件发现,公司将分店负责外卖的范围划为多个区域,并标示送抵需要的驾驶时间,由7分钟至15分钟不等。记者驾车实测发现,标注的车辆送递时间仅仅足够,若多停几个灯位或在繁忙时间,则难以达标。有前职员则表示,Pizza Hut规定严厉,自己虽没有见过类似地图,如果迟到,经理会被公司扣分,意味着将会扣减花红,变相会对车手施压。

分24个送递区域 7至15分钟到达

不幸身亡的郭家浩,生前于荃湾德士古道的PIZZA HUT分店任职,记者取得该分店的文件,上面贴有分店负责的外卖范围地图,标注有大快活、麦当劳等“对家”快餐店的位置。一幅葵涌区的地图,被划分为B至Y区共24个区域,写有各区内的住户数目,并就外卖的传送频率,分为四种“热度”,以红、橙、黄、蓝标示,红代表最常送递。地图上不同的建筑物亦有贴纸标记,以商业区、住宅区、酒店等分类。

地图最引人注意的,是不同区域标记了所需的驾驶时间,由7至15分钟不等,其中大窝口村大厦街和石头街亦设步行速递,同样标有送递时间。而地图更以黑点标注了六个交通黑点,当中包括郭家浩遇上意外的葵福路与盛福街交界。

有前PIZZA HUT速递员表示,公司规定严格,超时会连累经理扣减花红。(余睿菁摄)
记者实测速递路线,计算需时多久。(黄伟民摄)

记者步行实测未能达标

《香港01》记者根据PIZZA HUT文件所指的送递时间,尝试以步行和驾车两种方法实测,以了解运送时间与地图标注的时间相差多少。测试后发现,标注时间仅仅足够甚至不足,若是分店以此为准则向速递员施压,一旦多停几个灯位或是遇上交通挤塞,速递员或须铤而走险超速驾驶,酿成意外。

所有测试均由德士古道分店起步,计算到达目标区域的所需时间。大窝口邨葵蓉苑(C区)和华贵楼(B区),分别是地图上两个步行速递区域,标注时间分别为7分钟和8分钟,记者步行均超出时间,分别需时约9分钟和15分钟,且需要走上大窝口道的“长命斜”,尤为辛苦。

下午驾车测试迟八分钟

驾车方面,两位分别有逾20年驾驶经验的车长及记者,则分别以葵德工业中心(O区)、葵芳邨葵明楼(Y区)和葵喜楼(W区)、葵芳阁(Q区)为目标,后三者均为红色至橙色的外卖热点。

根据PIZZA HUT文件的要求,往葵德工业中心标注时间为11分钟,记者在下午时份,驾私家车实测需时19分钟。当时记者以平均时速约70公里驾车,超时达8分钟才到达,在路上耗费约3分钟等候交通灯。

晚上“开快车”提早达标

另一名记者再在晚上时间,以较快的车速进行测试,根据文件,从分店往葵明楼的标注时间为12分钟,记者以时速50至逾70公里“开快车”,结果需时9分钟;葵喜楼标注时间为12分钟,记者“快车”实测需时7.5分钟;葵芳阁标注时间为12分钟,记者实测需时10分钟。部分目的地需途经工业区,即使在晚上9时后的非繁忙时间,有轻微交通挤塞,若是遇上繁忙时间,送递必然会有时间压力。

前职员:迟到会令经理受罚

有任职其他分店的前Pizza Hut外卖电单车速递员表示,工作的分店没有见到类似地图,但亦有送递限时,约在半小时内,亦曾接过需要在10分钟内送递的任务。他指若是迟到,分店经理会被扣分,即意味花红会被扣减,送递时会有压力,坦言Pizza Hut的政策严格,他另一间前公司麦当劳则较为宽松,一般迟到不多都会接受。

不幸身亡的郭家浩,生前于荃湾德士古道的PIZZA HUT分店任职。(黄伟民摄)