入境处“救人组”近3年求助趋增 不少涉自驾游意外
撰文: 林裕华
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俗称“救人组”的入境处“协助在外香港居民小组”已成立17年,自2005年设立1868热线后,至今已处理逾2.4万宗求助。而近年宗数趋增,并以涉及交通意外的求助增幅较大,达逾半倍,近月更是接连在日本北海道及泰国苏梅岛,发生造成伤亡的港人自驾游意外,故入境处提醒港人自驾游前,须先了解当地交通条例及驾驶习惯。入境处更指1868热线来电无奇不有,有长居美加的港人家中水管塞了,也致电来求助。
近年“救人组”接获的求助最多为2011年,主因该年发生日本地震,去年则有2,529宗,比前年增约22%。涉及交通意外的亦趋升,前年有40宗,去年增半倍多至69宗,今年首8个月则有36宗。领导“救人组”的入境处助理处长(个人证件)区嘉宏指,不少涉及交通意外的求助是因自驾游出事,坦言近年港人喜欢到泰国、日本、韩国等地自驾游,但往往人生路不熟而出事,提醒自驾游前,应先了解当地交通条例及驾驶习惯。
长居美加港人 家中水管塞了也求助
至于1868热线,据入境处统计,近3年接获19万至20万次来电。区嘉宏笑言部分来电其实与外游遇险无关,曾有1名长居美加的港人,家中水管塞了也来电,但他指若人员无紧急事务,也会“仗义”为对方寻求解决方法。
“救人组”成员之一的高级入境事务主任黄嘉伟称,入境处也会主动寻找有否在外港人需帮助,如去年他在网上留意到一名在澳大利亚工作假期的港女,于切肉厂工作时感染肉毒菌,病悬一线,他随即联络家属及当地领事,为该港女寻得中医治疗,中西合璧下,病况逆转,最终康复。
现时“救人组”编制为23人,入境处指鉴于求助连续3年上升,将提供相关培训包括急救、心理辅导等予更多人员,增加“后备兵”,以便临时调派。
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