【西九龙站坏机】39部高铁自助售票机故障 职员手写黄纸车票

撰文: 潘安奇 黄伟民
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今(31日)早上午约9时,高铁西九龙站售票系统发生故障,售票及取票一度受影响,港铁于10时15分完成修复工作。故障期间,市民一度只能购买由职员手写的黄色“代用单”车票,购票后亦未能肯定相关班次何时到达,只能在月台等待最多两小时,待相关列车到达后才上车。有市民因而放弃购票,又有人因无法取票而坐巴士到深圳。

车票改以职员手写的黄纸代替。(黄伟民摄)
已网上购买的市民无法于自助售票机取票,改往摊位取得职员的手写票。(黄伟民摄)
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