【柏茵倒闭】逾70客户涉款数百万 苦主﹕近日轰炸式宣传疑涉诈骗
有11年历史的“柏茵假期”突然结业,受影响客户恐受骗,昨晚成立“柏茵假期追数苦主大联盟”,为数约70人,涉及金额或高达数百万元,部分人晚上前往报警求助。立法会议员刘国勋指,事件或涉及诈骗成份,他指旅行社结业前夕,仍以轰炸式短讯向顾客推销,而苦主已购得的套票上并没有旅议会印花,属于违规,担心难以追讨赔偿。
立法会议员刘国勋指出,昨日(20日)晚上8时许接获市民求助,指光顾“柏茵假期”,买产品后上门跟进发现已结业,金额由万多元、十多万,甚至数十万元不等。苦主立即成立“柏茵假期追数苦主大联盟”,约有70人,亦有与柏茵旅游有商业合作的公司损失10多万。晚上有约20名苦主前往新油麻地警报案,刘国勋称已向西九龙总区指挥官及副指挥官联络要求跟进,刑事调查队稍后会接手调查。
旅行社结业前轰炸式推销
刘续指,是次模式有诈骗嫌疑。上周日之前,市民仍然接获此旅行社的宣传短讯,推销优惠套票,几乎一日一讯息,“轰炸式讯息推销平价套票”,有苦主两至三日前购买产品,再追问详情时,旅行社已不予理会,直至今日突然结束营业。
套票上无旅议会印花
此外,苦主将款项存入旅行社户口后,未有收到正式收据。而此旅行社的套票上未有香港旅游业议会的印花,相信已属违规,担心难以获得旅游业赔偿基金保障。亦有苦主上周透过旅行社买机票,致电向航空公司了解,却发现只有留位,尚未出机票,相信已被骗取费用。刘国勋希望警方彻查,尽快寻获旅行社负责人或董事调查,亦希望旅议会及政府介入调查。
刘国勋指到目前为止,接触了近70名苦主,有部分已光顾了“柏茵假期”近5年或以上,帮衬金额由数万至数十万不等,惟最近有苦主发现“柏茵假期”不寻常,因每天均会收到“柏茵假期”的宣传讯息,而过去是未曾试过这种“轰炸”式的宣传,“好似日日追佢地入数,或者过咗钱未,好似好想佢地将啲钱系交到佢地(柏茵)手上。所以(苦主)觉得呢一个系有预谋去诈骗佢地金钱。”
苦主﹕三月初买万元套票被催入数
苦主王小姐是第一次帮衬“柏茵旅游”,因她朋友有多次成功交易,3月头她购买了一个价值为1万3千元左右的旅行票,惟“柏茵旅游”日日催她入数,要她于24小时碓定机位,又指定她要入现金不能用户口转胀,待她入数后却迟迟未收到旅行社正式的发票。王小姐指,最近每日都会收到来自“柏茵旅游”的宣传讯息,一次过有近40多个宣传讯息,直至上星期日才停止宣传,“佢会keep住简单地回复你,同埋系咁催你攞钱。”王小姐今晚先到警署报案,由于购买的旅行票没有旅游业议会的印花,王小姐认为会增加追讨困难度,但她有信心可取回损失的金钱,惟需要一段时间。
另一名苦主陈小姐(化名)表示,三年前经朋友介绍认识此旅行社,当时并无问题,故是次再选择此公司。早前她以万多元买套票后,向航空公司查询本来有资料,后来资料“由有变无”,她向旅行社追问,对方指由于是团体票,故会在出发前两周内向她发电邮确认。直至昨日下午,她在社交网站发现有短讯指柏恩旅游被拖数两年,由于她持有套票,于是向负责人查询情况但不获回复,始知旅行社已结业。
邝俊宇﹕苦主或近数百人
立法会议员邝俊宇表示,事件中已知受害者被想像中多,据指已集合近100个受害者,部分苦主晚上正陆续于警署备案,他估计受害人数目或近数百个,因而呼吁苦主尽快举报,报警或向他求助,结集力量并促使对方回应。邝俊宇又指公司于新年过后就倒闭,有朋友质疑公司是否特意挨过新年档期,赚取苦主财产后才结业。