互联网欺凌近年急剧增加　键盘战士“伸张正义”却伤害一代年轻人

互联网暴力是通过互联网路径，以各种形式欺凌或骚扰受害人的行为。随着互联网社交媒体的发展，互联网暴力正变得越来越普遍，特别是在一些年轻人群组，互联网暴力更是普遍存在。
（以下内容节录自《犯罪心理解读》。）

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虽然互联网暴力类似于传统的暴力行为，但是和传统的暴力行为也有一些明显的区别。比如，互联网暴力的受害人可能由始至终都不知道施暴者的身份，或者为甚么自己会被选为互联网暴力的目标；互联网暴力可能对受害人产生广泛影响，因为用于互联网暴力的内容可以在许多人之间轻易传播和分享，并且在最初事件发生后很久仍可以使用。

互联网暴力给受害人带来不少影响，主要是增加自杀风险、自我否定、焦虑、抑郁、恐惧，以及不易对他人创建信任等心理上的深层次影响；行为表现方面为不善社交、不愿出门等。

现象分析

互联网暴力是否只有在一些社交媒体上才会出现？我们普遍看到的互联网暴力都是在社交平台上发生，事实是互联网暴力在其他地方也会出现。

社交媒体是重灾区

互联网使用者（尤其是年轻人）的人数愈益增加是不争的事实，除了睡觉，年轻人在社交媒体上花的时间比在其他地方都多。在这种高度依赖的使用环境下，基于互联网的一些不良情绪就会增多，导致互联网暴力现象在过去的十几年中急剧增加。

社交媒体的信息更新速度快、内容构成复杂亦存在许多风险，而互联网暴力正是最大的风险。有研究显示，在2014年全年里，估计有100万名年轻人或接触互联网的儿童在互联网上受过言语欺凌、威胁或遭受过其他形式的互联网暴力；而65%的社交媒体使用者即使看到互联网暴力，也会选择忽略；35%的社交媒体使用者甚至经常在互联网上发表一些针对某人或某事的激进言论。

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社交媒体上的互联网暴力可以是针对受害人的任何信息，不仅是人身攻击，很多的暴力行为在互联网上都被放大，因为没甚么成本，又可以带来很严重的伤害。此外，由于使用社交媒体的使用者主要是分享他们的位置、照片和社交活动等，这就给“施暴者”提供很多素材和方向，而且他们可以根据这些资讯进一步“人肉”受害人，造成更加直接和现实的伤害。

一般情况下，社交媒体上的互联网暴力涉及的因素有释出谣言、威胁、性言论、受害人的个人信息或仇恨言论，并且不断重复和群体化传播这些负面暴力因素。其中，有一个资料很有意思，2014年的研究发现，80％的身体羞辱互联网暴力言论是由女性传送，而这些言论也占了厌恶女性言论整体量的50％。

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游戏设计促成竞争文化

一项针对互联网暴力受害人的调查显示，有16%的受害人表示自己在互联网游戏中遭受过互联网暴力；另一项研究也发现，如果个体喜欢暴力因素较多的游戏，那么他更有可能遭受互联网暴力和实施互联网暴力。

注意!
游戏中的互联网暴力主要是针对男性受害人的互联网暴力，女性遭受的互联网暴力主要是在上文提及的社交媒体环境中。

游戏中针对男性的互联网暴力的原因是，暴力游戏受众中男性较多，有性别偏差，与广泛的游戏文化相比，竞争性游戏场景对女性的吸引程度较低，而暴力因素多数都与竞争性游戏场景有关。至于在游戏中为甚么被互联网暴力则有很多的解说，比如，玩得不好导致输掉比赛，对于游戏关键设计的理解不同，或者是由阵营的敌对状态引起。

搜寻引擎加速传播性

可能大家会觉得奇怪，搜寻引擎中怎会有互联网暴力的情况出现呢？其实这个和搜寻引擎的信息排名机制有关，因为当我们开始传递自己觉得是真实的信息时，热度愈高的，就愈会被排在前面。

但是怎样知道这些信息就一定是真实？如果是互联网暴力的虚假信息，那搜寻引擎就变成另一个战场和实施互联网暴力的工具。之前有案例就是互联网暴力的实施者使用一些手段把涉及暴力的信息置于帖子最前，只要搜寻相关信息，就马上出现。这样，互联网暴力信息就会传播得非常快，影响范围也在短时间内变得非常广泛。

书名：犯罪心理解读
作者：张蔚
深圳大学法学学士；英国南威尔斯大学犯罪学与刑事司法硕士；中国政法大学犯罪心理学博士；拥有犯罪现场勘查及涉外法律工作经历；国家二级心理咨询师。

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