照顾者津贴｜约180人收款被延迟 社署称因需时核实 家长叹无奈
关爱基金推出的“照顾者津贴”去年10月纳入恒常资助，有照顾者向《香港01》称，该笔津贴本来用于智障女儿训练开支，惟每月津贴至今未发放，负责的社工告知是社署电脑系统“出错”致延迟发放，更指多名家长有相同情况。
社署回应指，照顾者须每月按时向认可服务单位提交证明，由于需时核实申请人资格，约有180名申请者，未能于2023年12月领取11月份津贴，涉及金额约54万元，并将安排于下周发放款项。
社会福利界立法会议员狄志远表示，照顾者家庭需要津贴保障生活，认为不能因审核程序致中断发放，又指当局设计审批流程有需要简化。
每月津贴$3000 去年10月恒常化
关爱基金于2016年10月推出“为低收入的残疾人士照顾者提供生活津贴试验计划”，有关计划去年10月恒常化，改名“为低收入的残疾人士照顾者提供生活津贴计划”，且津贴额每月增至3,000元。
计划目的是向低收入家庭的残疾人士照顾者发放生活津贴，以补贴其生活开支。不过，育有一名智障女儿的郑先生透露，本应发放的津贴至今仍未收到，对此感到非常懊恼。
津贴用作智障女儿训练 家长忧：冇咗呢笔钱训练咪会断
女儿目前在特殊学校就读二年级，每月领取的“照顾者津贴”除了应付生活开支外，更重要是补贴女儿接受训练的开支。目前他只能以伤残津贴帮补，虽然短期内毋须借钱，但不是长远之计，“预咗每个月有呢笔钱，冇咗呢笔钱，训练咪会断。”
▼财政预算案2023懒人包．照顾者津贴10月起恒常化▼
社工称社署电脑系统出错 社署称需时核实申请人资格
郑先生曾向所属社工查询情况，被告知有家长甚至未收到11月或12月发放的津贴，称社署的电脑系统出错，以致延迟发放。他同时在校内的家长群组交流，发现其他特殊家庭确实面对相同情况，怀疑迟发放津贴的事件，涉及多个特殊家庭。
郑先生曾致电社署热线查询，惟被自动拨至留言信箱，感到非常无奈，只希望可尽快发放津贴。“只不过系睇到佢混乱，但佢又冇公布，又冇讲几时发放，我哋坐喺度听天由命又唔知点，打过去问佢又官腔嘅。”
社署证实约180名申请人未能于上月领津贴 安排下周发放
社署回应指，“为低收入的残疾人士照顾者提供生活津贴计划”由2023年10月起，纳入恒常资助，而照顾者在领取津贴期间，须每月按时向认可服务单位提交证明，由于需时核实申请人的资格，约有180名申请者，未能于2023年12月领取11月份的津贴，涉及金额约54万元。社署称正密切跟进，会安排下周发放有关款项。
每月须交证明 狄志远促简化︰公屋户亦不需每年申报
立法会议员狄志远表示，一直领取照顾者津贴的家庭，需要该笔款项保障生活，认为不能因审核过程而中断发放津贴，产生“真空期”。他批评指，当局设计的审批流程需要简化及具有延续性，就如公屋户亦不需要每年申报资料。“应该之前做好衔接，唔会话突然间停咗你，做晒手续先再补返畀你，系绝少咁做嘢。”
狄志远认为，若然其中一个问题出于电脑系统，当局更不应有所隐瞒，需最低限度向公众交代事件，因近期政府多个相关部门亦出现系统问题，涉及广大市民的私隐。