【淘宝顺丰大战】中国邮政局介入协调 两巨头今午重启合作
撰文: 曾向铨
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淘宝、顺丰决裂仅仅3日,即由国家邮政局出面调停,两者决定顾全“政治大局”,由今日中午12时起全面恢复业务合作和数据传输。
两者于本周三(31日)开始决裂,淘宝网将顺丰剔出合作名单,淘宝旗下的物流平台“菜鸟网络”称顺丰关闭物流信息接口,致淘宝网用户未能查看包裹的送递状态;顺丰则反驳称,菜鸟要求提供客户私隐数据,又以讯息安全为由,关闭公司快递系统的介面信息。
中国邮政:双方讲政治大局
事件涉及内地网购、物流两大巨头,影响全国物流情况,中国政府决定介入。中国邮政局今日发声明,指昨晚(2 日)召集顺丰及菜鸟的高层上京协调,双方表示“将从讲政治大局的高度出发,积极寻求解决问题的最大公约数”,从今日中午12时起全面恢复业务合作和数据传输。邮政局续指,近年电子商贸与速递行业“共同发展的良好势态来之不易,应倍加珍惜”,希望各企业共同努力推动发展。