黑客成功猜测香港邮政7249个帐户登记电邮 专家教三招防重演
近日出现多宗机构的个人资料外泄事故,香港邮政今晚(20日)确认发生一宗涉及帐户的资料保安事故,有未经授权人士利用香港邮政的电子服务功能,多次尝试及猜测帐户登记电邮地址,成功取得7,249个登记香港邮政帐户的电邮地址。
香港邮政表示,事件只涉及帐户持有人的电邮地址,未经授权人士并没有取得相关帐户持有人的个人资料,例如:帐户登入名称和密码,以及在香港邮政的交易记录。
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有用户收到要求支付运费电邮 全文简体字兼列“香港邮政”位于美国
有被取得电邮的香港邮政帐户登记人收到以“香港邮政”擡头的电邮,要求其支付未结清的运费,附有连结。但内容为简体字,而“香港邮政”地址却在美国得州达拉斯Dallas。
香港邮政表示于周三(18日)发现事件后,已于当日即时通知所有受影响的帐户持有人,并提醒他们注意可疑电邮或不知名的通讯,暂无发现相关资料被泄漏或窜改的迹象,亦没有侦测到有关帐户有任何可疑的活动情况。香港邮政称已立即采取多项措施,进一步加强系统安全;已于同日向警方报案,以及向个人资料私隐专员公署寻求意见,并于今日向私隐公署提交报告。
香港邮政表示,根据政府既定程序,亦已将事件通报政府资讯保安事故应变办事处,并正寻求政府资讯科技总监办公室的意见,以进一步加强保安措施,会继续密切监察情况。
香港邮政提醒市民,如收到任何声称由香港邮政发出的可疑电子邮件或短讯,切勿点击嵌入的连结,或提供任何个人或财务资料(例如信用卡资料),或进行任何付款,不会透过电邮、短讯或社交媒体发送超连结以收集个人资料或要求付款。如有查询,市民可致电香港邮政查询热线2921 2222。
方保侨:网页加入“我不是机械人”等功能
香港资讯科技商会荣誉会长方保侨表示,事件是有骗徒利用程式,在香港邮政会员登入网页不断尝试电邮登入,由于网页会显示是否有登记,骗徒从而可收集会员电邮名单。他指骗徒之后可模仿香港邮政,向用户发出诈骗电邮,如钓鱼电邮,如用户没有留意,输入信用卡资料便会招致损失。
他指机构本身可以有至少三途径避免出现这种情:不要展示是否有相关电邮登记,可以只写如是会员会收到电邮;在登入网页加入“我不是机械人”功能或是找相关图片程式功能,避免自动程式尝试登入:当发现同一个IP位址不断重复输人,可停其使用。