Smartplay．book场｜新订场系统11.9登场 可同时容纳1万人登入
撰文： 孔繁栩
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康文署今日（17日）宣布，全新智能康体服务预订资讯系统SmartPLAY“康体通”将于11月9日上午7时启用，取代现有Leisure Link系统。新系统设有预订功能，可同时容纳1万人登入，用户可以查阅已释放回系统再供预订的段节、以及查阅抽签结果。康文署会在约240个康乐场地设立375个SmartPLAY智能自助服务站，供市民完成登记、身分认证和启动帐户。
康文署指出，现时超过20万人已登记成为SmartPLAY用户，包括约10万名Leisure Link用户，大约占现有活跃用户的四成，所有人士必须预先登记及完成认证，方可使用SmartPLAY系统报名参加活动和租订设施；现有的Leisure Link用户亦须重新登记。
康文署会在11月6日至8日进行新旧系统资料迁移、报告核对和线上数据验证、覆检所有系统设备，包括网络安全保护设备，以确保新系统运作正常，这三日期间SmartPLAY登记亦会暂停，为确保顺利过渡，康文署10月底至11月中实施过渡安排，硬地足球场的抽签安排将稍后公布。
此外，由11月1日起个人预订补场安排将会取消，如已预订的设施未能提供使用，将可按现行机制或透过SmartPLAY系统办理退款。
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康文署指，新系统设有基本的预订功能，亦会提升容量以同时容纳更多用户登入系统，由现时约1000名增至10000名，方便更多市民更快捷登入系统。用户可根据个人喜好接收电子通知、有关已取消及释放回系统再供预订的段节、以及查阅抽签结果、退款申请情况等，亦能够接收因恶劣天气引致场地需紧急关闭及／或康体活动需要取消等资讯，并享用多种电子支付方式。
康文署在约240个康乐场地（包括各区康乐事务办事处）共设立375个全新SmartPLAY智能自助服务站，为市民一次过完成登记、身分认证和启动帐户。