港铁湾仔站列车紧急出口被打开 张欣宇:车长应与乘客更好沟通

撰文: 邓康翘
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港铁港岛线列车服务昨晚(19日)一度受阻。立法会议员张欣宇今早(20日)在电台节目表示,近年来类似事故经常发生,这次不幸的是在处理过程中有乘客推开紧急门,导致过程中需要多花费时间去处理,又认为车长当时应该可以与乘客沟通得更好。
他表示,人手不足亦是处理事故须时的原因,促港铁解决人手问题,并加强宣传教育应付紧急情况方法,避免类似情况再次发生。

▼6月19日 湾仔站列车紧急出口被打开致服务受阻▼

对于港铁近期发生多次事故。张欣宇今早在港台节目《千禧年代》表示,昨日港岛线列车服务受阻是因列车停放位置不正,不幸的是在过程中有乘客推开紧急门,导致处理过程需要多花费时间去处理。

列车停泊位置不正是经常发生

张欣宇指,列车停放位置不正的事故经常发生,正常处理程序只须花上数分钟。他推测是次意外发生与近日社会气氛有关,乘客可能因等候时间太长而鼓噪。

他又提及,列车紧急门是离开不安全车厢的途径,因此设计上不会有太多限制,“情况等同你坐飞机道逃生门,除非面对好紧急嘅事件,如果唔系都唔可以随意打开”。

他建议,港铁能利用广播与乘客多作沟通,“畀佢哋了解发生紧咩事,令佢哋可以安心啲”。

他又指,港铁前线长期人手短缺,质疑训练及演练是否足够指“宁愿安全,都唔好贪快”,以免为了高效而做漏基本工作,促请港铁解决人手不足问题。

他又指,港铁应多做宣传教育,令乘客明白打开紧急出口,走到路轨是非常危险的情况,避免类似情况再次发生。