海洋公园水上乐园招聘日|3.29提供100个职位 盼非华裔人士加入
全球旅游业复苏,来自世界各地的旅客逐步回升,非华裔人士通晓多种语言,在各岗位上发挥很大作用,提升工作效率。海洋公园水上乐园营运总监贝伟乐表示,园方将于本月29日举行“海洋公园水上乐园招聘日”,招聘约100个职位,欢迎非华语人士申请,工种涵盖水上设施营运、游客服务、救护和一般服务等,如有应征者错过,亦可于每周星期四到海洋公园即场面试,或到海洋公园网站查阅。
菲律宾员工Bea:非华裔人士在岗位上成为沟通桥梁
来自菲律宾的Bea Santiago表示,因自小热爱水上活动,来港后得知海洋公园水上乐园聘请人手,遂到园区进行面试,在去1月获海洋公园水上乐园聘任为水上设施二级营运专员,主要职责是确保乐园内的水上游戏设施运作畅顺和安全。
Bea 指,非华语族裔在水上乐园工作有优势,她目前会说英文、菲律宾话,能与外籍旅客和佣工沟通,成为沟通桥梁。她指,入职初期完全不懂广东话,跟本地客人沟通时亦遇上不少挑战,但因公司有提供中文课程供非华语员工上课,她遂利用工余时间努力学习,目前已学会一些基本沟通句子。
Bea 又补充,希望继续在水上乐园累积工作经验,拿到香港永久居民的身份,有更多的发展机会。他鼓励非华语人士投入水上乐园工作,认为园区的工作有很大趣味和玩乐性,能令工作与生活平衡。
水上设施营运监督郭铃怡:乐园工作极具挑战性
海洋公园水上乐园水上设施营运监督郭铃怡则表示,她在去年4月加入公司,曾任职救生员工作,应征水上乐园的工作原因是希望能转换环境,跳出舒适圈。她指,乐园工作极具挑战性,但认为求职者不用过分担忧,乐园有提供相关课程为职员进行训练。
郭铃怡指,虽然自已是香港人,但在乐园工作期间同样遇上不少挑战,因有不少非华语同事,平时沟通会以英语为主,但并不是能操一口流利英语就足够:“沟通上好多时唔只系用英文,仲要讲好多专业术语。”她提及,与非华语同事因彼此语言不同,亦曾在工作上闹出不少笑话:“但系反而令到我哋沟通变多咗,唔会再犯同样嘅失误。”
她续指,她在乐园中亦有担当起小老师的角色为外籍同事教授广东话,因在为客人核对资料时大多需要用上广东话:“最基本讲到客人嘅身高、体重就可以。”她十分鼓励非华语人士投入海洋公园水上乐园工作,利用第二语言优势成为旅客间的沟通桥梁。
工种涵盖水上设施营运、游客服务 不谙水性亦可应征
海洋公园水上乐园营运总监贝伟乐表示,现时水上乐园内共有20多位外籍员工,园方将于本月29日再次举行招聘日,招聘约100个职位,届时欢迎非华语人士申请,但应征者须持有留港工作证。工种涵盖水上设施营运、游客服务、救护和一般服务等,如有应征者错过,亦可于每周星期四到海洋公园即场面试,或到海洋公园网站查阅。
贝伟乐解释,入职水上乐园并非一定要懂得游水或有救生员牌,虽有部分职位须通过水试,但亦有不懂游泳者可胜任的工作,例如操作滑梯、游客接待等如。此外,如获聘者无拯溺牌,乐园将会提供数周训练课程,当中包括美国认证的国际救生员训练课程。
增设6,000 元员工迎新奖励计划
他提及,海洋公园将为员工推出迎新奖励计划,只要是水上乐园和海洋公园的全职员工或合约期为一年或以上之员工,并连续服务满六个月, 便可获得港币 6,000 元迎新奖励。
此外,成为海洋公园和水上乐园的员工可免费带同亲朋好友入园游玩,并抢先试玩新设施。全职员工放17天公众假期(即银行假),每年12天有薪年假,更有约满酬金或年终双粮,并有1.5倍超时津贴。园方公布新增工作周年假,工作满一年可以得到一日额外假期。