渣打国泰万事达卡大规模被盗用　渣打教用SC Mobile即时锁卡

渣打国泰万事达卡（前渣打Asia Miles万事达卡）出现大量客户被盗用签帐事件，今日（7日）《香港01》接获至少6名苦主投诉，他们均表示在最近数日，信用卡被人盗用签帐，但打热线截卡无人接听。

渣打银行回复查询表示，近日发现相关交易有上升趋势，并已立刻加强相关的监察系统及保障客户的措施。渣打提醒如客户发现未经授权交易，可于网上理财或SC Mobile即时封锁信用卡。

渣打：近日发现盗用交易有上升趋势

渣打银行表示，银行一直有监察可疑信用卡的系统及机制，近日发现相关交易有上升趋势，因此银行除了就“毋须出示信用卡”之交易，向持卡人发出提示讯息外，已立刻加强相关的监察系统及保障客户的措施。

渣打亦提醒，如客户发现未经授权交易，可于网上理财或SC Mobile即时封锁信用卡，以及于一个月内为已入账的信用卡交易提出争议请求，银行会联络客户跟进，及按机制进行调查。若确定并非持卡人授权的交易，持卡人毋须承担责任。

另外，渣打表示，客户致电服务热线或需等候较长时间，并对受影响之客户致歉。