机管局送机票谷针抽奖 得奖者:有机位都不许兑换 中咗都无用

撰文: 王洁恩
出版:更新:

去年政府连番出招“谷针”,而机管局亦送5万张免费来回机票供大抽奖。随入境政策逐步放宽,得奖者早前陆续收到兑换码。
不过,有抽中香港快运(HK Express)机票的得奖者表示,拣选心仪的出发日子后,发现所有航班均“已客满”;及后找到明年1月尾可兑换机位,但要半个月后才能免费回程。不过她发现若自费购买机票,相关航班却仍有机位。她说不少得奖者亦面对同一情况,批评今次抽奖“好多伏位”,就如空欢喜一场,“当发咗场梦…好似一个骗局咁。”
机管局发言人表示,收到旅客相关的意见及查询,亦正向航空公司了解有关情况。

HK Express回复查询时表示, Express在“2019冠状病毒病疫苗接种免费机票大抽奖”活动中,共提供逾三万张“自由飞”票价类别的机票作为奖品,每特定航缐航班提供的奖品机位有限,供得奖者以先到先得形式兑换。

2021年5月底,机管局宣布送出5万张机票大抽奖,已接种新冠疫苗的本港居民均可参加,国泰航空和HK Express将分别举行大抽奖。(资料图片)

限本月30日前要兑换机票

余小姐早前参加机管局抽奖后,成功中奖得到HK Express的免费来回机票。她说,HK Express在11月1日至7日陆续发出电邮,通知得奖者其兑换码。

余小姐续道,得奖者获得兑换码后,需在本月30日前兑换机票,由于她抽中的航点为日本大阪,故旅游期限直至4月30日。

政府攞钱出嚟买机票送比市民,钱你就收咗…但市民依家就换唔到。
余小姐
余小姐本计划明年4月10日出发(图左),直至4月16日返港(图右),但当日全部航班均显示“已客满”。(受访者提供)

同班航班仍有自费机位 免费回程最快要半个月后

余小姐说,本计划明年4月10日、即复活节假期的最后一天出发,直至4月16日返港,但当日全部航班均显示“已客满”。不过,当进入HK Express网站后,她发现自费购买机票则却仍有机位,“但如果你自己畀钱买,系日日都available (有位)。”

及后余小姐再尝试其他日子,打算在明年1月26日出发,今次终于成功发现有机位,但仍然事与愿违。她指HK Express最快2月9日才有免费回程机位,即至少要逗留15天,批评有关安排十分滑稽。

中咗都无用,等于好似扔咗落海,当发咗场梦咁。
余小姐
余小姐发现明年1月26日有免费机位(图左),但最快2月9日才能免费回程(图右),即至少要逗留半个月起。(受访者提供)

已决定放弃:无一家三口不返工、不返学而去旅行

余小姐坦言,当初中奖后,本来满心欢喜计划一家三口外游,但经过上述经验后,现已决定放弃奖品,“我系家庭旅行,无理由唔返工、唔返学,然后成家去旅行。”

她认为今次抽奖活动由机管局赞助,认为今次事件他们亦应责任,“机管局已经畀咗佢哋…唔应该咁多限制。”

资料显示,该次大抽奖由机管局赞助,国泰及HK Express各送出25,000张经济客舱机票。