学者分析警队facebook 2个帖子留言逾2万次提“七警”、“黑警”

撰文: 郑秋玲
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警队自前年10月推出facebook专页以来,吸引逾11万名网民“赞好”。有学者就分析警队专页开设初期的数据,抽取10个内容为警方声明的帖子,发现网民留言中,“七警”及“黑警”的字眼共出现逾2.17万次。研究又发现,帖子下有不少网民投诉遭警方删除他们的负面留言,“删”一字出现近6,000次。

警方于2015年10月5日第一次发布帖子,有大批网民留言提及“七警”。(网上截图)

据香港中文大学新闻与传播学院最新一期校友通讯,该学院助理教授陈志敏,自警方facebook开设当天起至去年3月,半年期间每天利用收集facebook数据工具Netvizz及Facepager,追踪专页资讯及网民回应,并在200多个帖子中,选取其中10个属警方声明的帖子再深入研究。

研究发现,在专页开设初期,网民留言大多与“七警案”有关,要求警方拘捕七名涉案警,于2015年10月5日当日发布的两篇帖子,整体留言中近半提及“七警”及“黑警”字眼,分别出现3,544次及18,045次。

旺角骚乱后“黑警”字眼骤降

至去年2月发生旺角骚乱后,在6个声明帖子留言中,出现最多的字眼为“支持”及“暴徒”,分别有926次及709次,留言内容也较以往温和,获最多“赞好”的20个留言,都是赞扬警方。同期“七警”、“黑警”的字眼的出现次数则大幅减少,合共只有120次。

另外,“删”一字出现近6,000次,都是网民投诉被警方删除负面留言有关。陈志敏又分析网民在回应中最多分享的5条影片连结中,有两条连结都是有关“七警案”的案发片段。

陈志敏分析过分别在该10个帖子留言或赞好的网民,发现每篇帖子的大部分留言,都是来自新一批网民。陈志敏估计,有两个可能性引致网民来源分散,包括有部分网民留言只为发泄情绪,之后就无兴趣再批评,又或者是有网民被专页管理员封锁。

陈志敏在中文新传学院任教传播研究方法,以及媒体内容创作,今次是他首次利用大数据研究,有关研究结果将于圣地牙哥一个学术会议上发表。