三星Galaxy A7夜半爆炸烧天花 港版伽利略:短路保护装置失灵

撰文: 李慧妍
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韩国三星(Samsung)去年推出的Galaxy Note 7接连发生电池爆炸事故,余波未了,再有本港三星用户向《香港01》投诉,指两年前买的另一手机型号Galaxy A7在充电后突然爆炸冒烟。三星客户服务要求事主亲自将电话送到维修中心,惟事主担心“死无对证”于是拒绝交出手机,批评三星在事发后没有即时到场了解事件。
有“港版神探伽利略”之称的退休理大机械工程学系前工程师卢觉强检查后估计,手机著火或因电子零件短路所致。他认为近年手机产品推陈出新,不少产品测试未够成熟,便贪快推出,是近年发生不少手机爆炸意外的主因。

有三星用户于2015年购买的A7手机,疑因零件短路,半夜突然爆炸冒烟。(林若勤摄)

从事IT行业的韩先生2015年在丰泽购买一部三星原装Galaxy A7手机,送予母亲作生日礼物,一直相安无事。但今年年廿八当晚,其母亲韩太临睡前将手机放在床头边,用原装叉电火牛充电,凌晨5时起床拔走电线后约数分钟后,韩太听到电话发出“滋滋”声,以为电池爆炸:“我一转过头就见到好似烧烟花,机身著火,喷到天花板也有黑粒。”

韩太吓得将床头的手机扫至地上,发现电话底部已烧至熏黑并爆开,床单也被烧至穿洞。韩太说起事件仍心有余悸:“好在我未熟睡,否则冬天盖的被子又厚,分分钟听不到火花声,真的会烧死我。”

卢觉强指,电子零件短路产生高温,加上手机保护装置疑失灵,导致著火发生。(林若勤摄)
卢觉强表示,若手机电池爆炸,电池会被烧融至穿洞,而四周也不应出现熏黑情况。(林若勤摄)

手机生产“贪快” 质量有瑕疵

《香港01》将手机“残骸”交予“港版神探伽利略”之称的卢觉强检视。他拆开手机底部检视,发现电池完好无缺,惟控制键范围烧黑,估计著火原因是电子零件短路产生高温:“零件氧化接触不良,或组件质量、材料选择不好,就容易出现短路。”他续指,手机一般均设保护装置,当短路、电池漏电会自动“cut电”,怀疑该手机的保护装置失灵,发生意外。

卢觉强认为近年手机电池爆炸等问题频生,或与手机公司争相推出新产品有关,“产品测试未够成熟,贪快就推出,很易出现瑕疵。”他建议市民发现手机机身过热,约达到摄氏36度就要熄机冷却,而发现机身膨胀,平放在桌面能旋转,就要拿到维修中心检查。

消委会早前公布数据,2016年全年共接获228宗有关手机投诉个案,而本港去年12月也有报道指,有三星A7用户的手机充电时爆炸。

卢觉强称牙签弩的伤害性源于签头够尖。(资料图片/林若勤摄)