巴黎东京公交俱宣传卸背囊　独港铁挨批　 学者：好意变谴责

港铁日前在其官方Facebook上载“孭嘢人”片段，惹来网民强烈反弹，不少人都批评港铁不严打“拖喼”反而打击“孭背囊”；不过，《香港01》记者发现很多国际城市的铁路都有类似放低背囊呼吁，然而却未有引来大争议；有学者认为港铁的原意是好，但公关做得不够细致，出来的效果似是谴责乘客，结果令大批网民反感。

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港铁上周四（2日）上载“孭嘢人”片段，片中的背囊客被形容为“武林高手”，更会使出4种“孭嘢招式”，因而为其他乘客带来不便，故提醒背囊客“#搭车要识Do，放低背囊”；片段继而引来大批网民留言抗议，又谓港铁标准不一，不先处理水货客和“拖喼”问题。

不过，《香港01》记者发现原来针对背囊客的呼吁在世界各国的公共交通工具都有，例如法国巴黎大众运输公司早年都有广告，指背囊客的背囊太大会阻到其他乘客；在亚洲地区同样有如此的呼吁，好像是台北捷运在去年底找来插画家，画上了背囊客弄到其他乘客的情景；日本东京的小田急电铁亦有相近的广告，呼吁背囊客要将背囊放到置物架。

↓ 其他地区也有类似的警示。

港铁今次的短片旨在呼吁乘客应放下背囊，可手携背囊，或是放到地下，方便其他乘客，既然世界各地都有类似此呼吁，为何港铁以同类型方式却遭受批评呢？理大社会政策研究中心主任钟剑华认为，本港的确有不少背囊客为乘客造成不便，而港铁的片段亦是出于好意，但因为公关做得不够细致而造成如此大的反响：“其实港铁一开始应该先做啲舆论准备，如先询问乘客意见，唔系咩都无做就掉条片出嚟，个语气又似谴责乘客，所以搞到所有人都好反感。”