一文看清｜港铁疫下支援市民出行措施

疫情间全港市民互助互持 同心前行
港铁提供适切支援 照顾大众出行所需

尽管疫情严峻，但部分市民仍需外出服务大众，例如医护人员、建造业工人、清洁工人、超市职员及食肆员工等。作为铁路服务营运者，港铁一直秉承社会责任，推出各项应对及支援措施以配合市民出行所需，包括车费优惠、支援医护人员，甚至于站内设疫苗接种中心，足见港铁不遗余力地与市民共同抗疫。

1. 车费优惠及弹性票务安排，配合乘客出行模式
• 延续“程程3.8%车费回赠”至2023年1月1日
• 延长于今年1月25日至3月31日内到期的港铁都会票之有效日期
• 送出$50港铁车站商店电子购物现金券予持有今年2月份全月通加强版之乘客

2. 加强防疫，乘客搭得安心又放心
• 获香港品质保证局颁发｢卫生抗疫措施认证｣
• 于车站及车厢喷涂“纳米银二氧化钛”杀菌涂层，采用多款智能机械人作彻底清洁及消毒
• 加密更换及清洗车站空调系统的隔尘网，并加强抽入新鲜空气，令空气更流通

3. 免费车票支援医护人员出行
• 免费提供1万张港铁都会票予医护员工
• 每星期送赠约3千张机场快线车票予在亚洲国际博览馆社区治疗设施和北大屿山医院香港感染控制中心工作的医护人员

4. 支援车站商店租户，便利乘客随行随买
• 以不同形式的方案减轻商户压力，包括租金援助
• 透过MTR Mobile 5倍MTR分优惠活动刺激商店营业额

5. 与慈善机构合作，支援有需要人士沿途领取物资
• 透过惜食堂捐赠食物券予1,500个低收入家庭，并于大窝口站设“自在食”速冻餐自助提取机服务，供已登记人士取餐
• 支持狮子会在西营盘、香港大学、大窝口及大水坑站安装快速检测包自助提取机，方便已登记的长者领取
• 支持同路舍购买食物券，支援其紧急庇护所服务为550位无家者伸出援手

6.青衣站设疫苗接种中心，方便沿线居民预约注射疫苗
• 天天开放，每日最多可接种2,400剂疫苗，协力保障市民健康

7.集气应援，为乘客打气注入正能量
• 邀请张敬轩、七师傅、方健仪和郑丹瑞录制车站打气广播，让乘客的心灵在旅途中充电
• 联同新生精神康复会dayday330制作一系列含打气及窝心标语的铁仔海报，于港铁范围发放正能量

8.香港西九龙站开放更多泊车位，支援的士业界
• 提供合共480个车位
• 以象征式收费，让长时间闲置的的士作短期停泊，纾缓的士业界压力

（资料及相片由客户提供）